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お仕事番号:100101570

【週5シフト制/時給2000円】英語力活かす!お問い合わせ対応/大手証券会社Gr

  • イチオシ
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

求人の魅力

【企業の魅力】
国内最大手損害保険グループ*確定拠出年金(DC)事業を専門に手掛ける証券会社。老後の備えとして注目される分野で社会貢献度も高く、景気に左右されない安定した経営基盤。オフィスは清潔感があり大手ながらアットホームな温かい社風です。ご家庭事情の急なお休み相談などもしやすく、安心してご就業いただけます。

【仕事の魅力】
確定拠出年金におけるお問い合わせ対応のお仕事です。海外拠点や外国人利用者からの問合せも発生するため、英会話のスキルが活かせます!研修期間は3~6ヶ月と充実、マニュアルも完備されているため英語力×電話対応経験ばあればご応募OK!未経験の方でも安心してスタートできます!時給2,000円と高水準ながら、土曜日の勤務には+1,000円の手当なども嬉しいポイント!ブランクのある方も大歓迎です。英語力を眠らせている方、是非この機会に活かしてみませんか。

募集要項

  • 勤務地
    東京都新宿区
  • 最寄り駅
    新宿駅 徒歩10分 / 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩6分
  • 必要経験
    【必須】顧客との電話対応経験、英会話:日常会話をスムーズに対応できるレベル
  • OAスキル
    【必須】PCでの入力が出来ればOK
  • 業務内容
    \国内最大手損害保険グループ*確定拠出年金事業に特化した証券会社/
    英語力活かせる*確定拠出年金の相談窓口にて、お電話でのカスタマーサポートのお仕事です。

    【業務内容詳細】
    ▼メイン:確定拠出年金の手続き案内
    ・加入方法や登録変更の受付(15~20件/日)
    ・専用システムへの履歴入力

    ▼サブ:英語対応
    ・海外居住者からの電話取次(1~2件/日)
    ・英文メールやレターの簡易翻訳

    【ツール】
    ・専用システム(複数台を併用)
    ・トークスクリプト
    ・マニュアル完備

    【体制】
    お客さまサービスセンター:20名
    ※研修期間:3~6ヶ月を設け、マニュアルも完備しているため安心してスタートできます!
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,000円 (交通費50,000円 / 月まで支給)※土曜日は+1,000円の手当有
  • 勤務期間
    9月~長期
    現職中の方もご検討ください!※開始日の前倒し不可
  • 勤務日数
    週5日(月~金・土)
    シフト制になります。
    ※土曜出勤は月に2回程度です
    ※土曜日のお休み希望も可能です。
  • 勤務時間
    下記就業時間でシフト制になります。
    9:00~17:00/10:00~18:00(各休憩60分)
    ※研修期間中は平日のみの9:00~17:00(60分休憩)の勤務です。
  • 残業
    無し
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】20名+当ポジション
    【環境】入社後3ヶ月間は研修中心/複数駅利用可能/駅チカ/開放的で清潔感あるオフィス/新宿駅より徒歩10分、都庁前駅より徒歩6分/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙/土曜日+1,000円の手当/平均年齢:40歳
    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    国内最大手損害保険グループ*確定拠出年金(DC)事業を専門に手掛ける証券会社

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