一覧に戻る

お仕事番号：100101360

フルリモ！【週3日～×時短OK！】ITベンチャーでのカスタマーサポート＠霞が関
  • イチオシ
  • NEW
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

求人の魅力

【企業の魅力】
顧客の声を可視化し、企業のサービス改善を支援するIT企業です。アンケートデータだけでなく、テキストや感情データまで分析し、企業の課題発見から改善までをサポートしています。生成AIを活用した最新のデータ分析技術も強み！全社平均年齢は30代後半で、フラットで質問しやすい社風が魅力です。WeWorkのおしゃれなオフィスにはフリードリンク完備、服装も自由！落ち着きと活気のバランスが良く、もくもく作業も雑談も楽しめる環境です。

【仕事の魅力】
カスタマーサクセス部門で、問い合わせの一次対応やデータ集計、操作ガイドの作成など幅広い業務をお任せします。カスタマーサポート経験がそのまま活かせる環境で、週3日～の時短勤務や、ゆくゆくフルリモート勤務も可能！残業なしでメリハリをつけて働けるので、家庭との両立を大切にしたい方にもぴったりの環境です！

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    霞ケ関(東京都)駅　徒歩2分　/　虎ノ門駅　徒歩4分
  • 必要経験
    【必須】カスタマーサポートの経験
  • OAスキル
    【必須】Excel：VILOOKUP、ピポッドテーブル
  • 業務内容
    ＼フルリモートOK！ITベンチャー＠霞が関／
    問い合わせ対応やデータ集計などお任せします！

    【仕事内容】
    ▼顧客からの問い合わせ対応
    →システム操作に関する一次対応、担当者への引き継ぎ

    ▼自社サービスのアンケート業務
    →アンケートシステムの設定、データのインポート・集計（Excel）

    ▼操作ガイドの作成・編集
    →ヘルプページへの内容反映、追加・修正対応

    ▼その他：契約手続きサポーなど

    【体制】
    カスタマーマーケティングチーム：5名
    ＊しゅふさん多数活躍中でご家庭都合のお休み相談にも理解がある環境＊
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,000円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    2026年6月1日～長期　
    ※開始日は柔軟なご相談が可能です！
  • 勤務日数
    週3～5日（月～金）
    ※日数・曜日はお選びいただけます。
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
    【在宅について】就業開始後1ヶ月は習熟のため出社、その後フルリモート勤務が相談可能
  • 勤務時間
    10:00～19:00の中で、5時間以上でお選びいただけます。
    【例】10:00～16:00、10:00～17:00（各休憩60分）など
  • 残業
    ありません。
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】カスタマーマーケティング部門：5名（男女比：2:3）
    【環境】WeWorkスペース利用 ／ フリードリンク完備 ／ Mac支給 ／ 初月1～2ヶ月は出社中心・その後在宅勤務可能 ／ ビル内コンビニあり ／ 服装自由 ／ フラットな社風で質問しやすい環境

    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    顧客・従業員体験データを分析し、企業の課題発見と改善を支援するデータ活用企業

この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ

prev
next

検索条件を変更する

  • 職種

  • 勤務日数

  • 雇用形態

  • 環境

  • 通勤時間

      駅から

検索履歴

    検討中リスト

    • 検討中のお仕事はありません

    最近チェックしたお仕事

    • 最近チェックしたお仕事はありません