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お仕事番号：100101223

【契約社員×17時15分退社＆正社員登用あり】市役所窓口業務＠八尾市／大手人材G
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求人の魅力

【企業の魅力】
大手人材サービスグループの一員として、BPO事業を展開する企業です。業務プロセスの設計から運用改善、デジタル活用まで一体で支援できる体制を持ち、コンタクトセンターや営業支援、HR領域など幅広い分野で実績を重ねています。本件は市役所を支えるプロジェクトで、地域住民の生活に直結する公共性の高い業務に携われます。チームは6名体制で女性100％、30代から50代が中心のため、近いライフステージの方と働きやすい環境です。正社員登用率90％超の実績があり、契約社員からのキャリアアップも目指せます。

【仕事の魅力】
市役所窓口での証明書発行、戸籍届出、健康保険手続きなど、住民対応業務を担当します。接客経験で培ったコミュニケーション力や、官公庁での就業経験をそのまま活かせるポジションです。新規立ち上げから参加できるため、安定運用を目指すやりがいのある業務に携われます。最初はしっかりレクチャーがあり、周囲に先輩も多いため、ブランクがある方でも安心してスタートできます。地域密着の仕事で住民の役に立てる実感を得ながら、着実にスキルアップしていける環境です。

募集要項

  • 勤務地
    大阪府八尾市
  • 最寄り駅
    近鉄八尾駅　バス7分
  • 必要経験
    【必須】
    ・動きがある仕事や接客経験のある方
    ・官公庁での就業経験がある方
  • OAスキル
    -
  • 業務内容
    同社は、大手人材サービスグループとして多数の企業の業務を請け負い、安定したサービスを提供している会社です。
    本ポジションでは、市役所の窓口業務担当として来庁者対応をお任せします。

    【業務内容詳細】
    ▼来庁者への窓口対応（証明書発行・届出受付・保険手続き）
    ・住民票等の証明書発行、書類チェック、証明書作成
    ・郵送申請対応
    ・戸籍届出の受付、不備確認、手続き対応
    ・健康保険の加入・喪失手続き対応

    ▼その他：書類整理／データ入力

    【組織・体制】
    窓口業務チーム
    Ｌ市役所窓口での各種届出・証明書発行業務を担当するチーム
    Ｌ体制：6名
    Ｌ女性100％、平均年齢30代～50代
  • 雇用形態
    契約社員
  • 給与
    年収220～230万円想定
    ※給与はご経験・スキルに応じて変動致します。

    【給与形態】月給制
    【固定残業代／月】別途支給
    【交通費／月】全額支給

    【休日・休暇】
    ＜年間休日120日＞
    土日祝日
    ※2～3ヵ月に1度、第二日曜の出勤あり

    【福利厚生】
    社会保険完備
  • 勤務期間
    即日～無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    ※試用期間3ヶ月
  • 勤務日数
    週5日（月～金）
    ※基本的には出社での勤務をお願いしております。
    ※2～3ヵ月に1度、第二日曜の出勤あり
  • 勤務時間
    8:40～17:15（実働7時間35分／休憩60分）
    ※日曜開庁は8:40～16:00（休憩60分）
  • 残業
    有
    ※部署平均3～10時間です。
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】6名（女性100%・30代～50代・派遣スタッフ活躍中）
    【環境】市役所内勤務／屋内禁煙／正社員登用あり（登用率90%超）／残業代別途支給／女性が多く相談しやすい環境

    ■直接雇用時の労働条件
    【就業場所変更の範囲】会社の定める営業所
    【業務内容変更の範囲】当社業務全般
    【更新の有無と基準】有（基準：業務量／勤務成績／態度／能力／経営状況）
    【更新上限の有無】無
  • 事業内容
    BPOを軸に業務設計から運用改善・デジタル活用まで一体支援する大手IT企業

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