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お仕事番号：100101173

在宅OK【週5×月収28万】メールメイン＊顧客様への回答依頼＠大手IT企業／渋谷
  • イチオシ
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求人の魅力

【企業の魅力】
クラウド活用が主流となる現代において、企業の安全を守る「セキュリティ評価」という社会的価値の高い事業を展開しています。CMでおなじみの大手ITグループの安定した基盤を持ちつつ、社内は30～40代の落ち着いた世代や派遣スタッフが中心となって活躍中。お互いの柔軟な働き方を尊重し、認め合う温かい文化が根付いています。

【仕事の魅力】
市場価値の高いセキュリティ関連の知見を深めたい方大歓迎！メールベースの問い合わせ管理ツールを使い、セキュリティチェックの依頼送信から回答回収までを担当します。カスタマーサポートや営業事務などの顧客対応がそのまま活かせる環境！マニュアル完備＋OJT形式で安心してスタートできます。渋谷駅徒歩4分の好立地で朝10時スタート、業務習得後は週2日の在宅勤務も可能。メリハリをつけて働きたい方にぴったりです！

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    渋谷駅　徒歩4分
  • 必要経験
    【必須】法人向けカスタマーサポートやメール対応の経験
  • OAスキル
    【必須】チャットツールの使用経験（種類不問）
  • 業務内容
    ＼転職サービスでおなじみの大手ITグループ＠渋谷／
    在宅あり＊メールベースでセキュリティチェックの依頼～回収業務をお任せします！

    【仕事内容】
    ▼顧客企業へのセキュリティチェック依頼
    →問い合わせ管理ツールから入力・送信

    ▼未回答企業へのリマインド対応　※マニュアルあり！
    →メールでの連絡やご不明点があった際のご案内など

    ▼社内への報連相（slack）
    →進捗共有、確認事項の連携

    【使用ツール】
    　slack、Zoom、Excel、Wordなど

    【体制】
    　サービスオペレーショングループ：14名
    　※派遣スタッフ多数活躍中でお受け入れ体制もばっちり！
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,000円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    即日～長期
    5月/6月開始も可能のため、現職中の方からも応募大歓迎！
  • 勤務日数
    週5日（月～金）
    ※事前のお休み相談も可能です。

    【在宅について】就業開始から約1ヶ月後、業務習得状況に応じて週2日の在宅勤務が可能です。
  • 勤務時間
    09:00～19:00の中で、実働7時間以上でお選びいただけます。
    【例】10:00～18:00、9:30～18:30（各休憩60分）など
  • 残業
    ありません。
  • 服装
    カジュアル（ジーンズ不可）
  • 就業環境
    【体制】サービスオペレーショングループ：14名（男女比：4:11・平均年齢：30代・派遣スタッフ11名活躍中）
    【環境】渋谷駅徒歩4分 ／ 駅チカ ／ オフィス内にコンビニ・飲食店あり ／ 冷蔵庫・電子レンジあり ／ ロッカーあり ／ 在宅・リモート勤務OK ／ 10時始業でラッシュ回避 ／ オフィス内感染症対策実施 ／ 敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    セキュリティ評価プラットフォームを運営し、企業間取引の信頼性向上を支援

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