お仕事番号：100100649
【正社員×コンタクトセンターPJTリーダー】上場G／有人チャットボット開発 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【東証プライム上場グループ｜営業DXを推進するセールスインテリジェンス企業】
インサイドセールスを核とした営業支援事業およびSaaSプロダクトを展開し、企業の営業プロセス変革を支援する成長企業です。独自のデータ分析と戦略的アプローチにより、営業活動の効率化と成果最大化に貢献。B2B営業効率化市場の拡大を追い風に、多様な業界のナショナルクライアントとの取引を拡大しています。完全週休2日制や特別休暇の付与、在宅勤務補助など、上場グループならではの働きやすい制度も整っています。
【SV経験を活かし「設計・戦略」の上流工程を担うプロジェクトリーダー】
本ポジションでは、マルチコンタクトセンター内でのプロジェクトリーダーとして業務をお任せします。単なる運営管理に留まらず業務フロー構築やマニュアル整備など仕組み作りに挑戦可能なポジションで、データ分析に基づく論理的な改善提案を通じ高度なコンサルティングスキルを習得可能です。将来のPM候補として裁量権を持ち組織の中核を担うキャリアパスが明確であり、働き方についても、入社当日に特別休暇を付与する柔軟な制度や、在宅勤務補助など環境整備を徹底しており、柔軟な働き方と充実のサポート体制で理想のキャリアを描けます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都中央区
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- 最寄り駅
- 茅場町駅 徒歩2分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩4分 / 水天宮前駅 徒歩9分
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- 必要経験
- 【必須】
・SVとしてのスタッフマネジメント経験
┗マニュアル整備、業務フローの見直し経験、案件立ち上げ経験 など
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は有人チャットボットの開発やコールセンターの受託事業を行っています。
本ポジションでは、マルチコンタクトセンター内でのプロジェクトリーダー業務をお任せしていきます。
【業務内容詳細】
・プロジェクトメンバーの採用・教育・シフト管理
・業務プロセスの設計や見直し、マニュアルの整備
・エスカレーション対応
・プロジェクトの進捗管理、応対率や応対品質の向上
【クライアント】
当社のコンタクトセンターでは以下の様な企業をご支援しています。
・国内人口最大規模の自治体
・大手電力会社
・プロ野球球団のECグッズショップ
・アパレルブランドのECショップ 等
【環境面】
20代～30代の方が活躍している職場です。
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収400～500万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】30時間／48,000円～／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限30,000円
【昇給】年2回（3月・9月）
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備、在宅勤務補助（必要機材のレンタル）、各種研修制度
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数か月先スタートもご相談可能です。※試用期間6ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況により、週2日までのリモート勤務が可能です。
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制あり（コアタイム13:00～16:00）
※所定の労働時間を基本的には守り、前日までに申し出ることで、柔軟な働き方が可能です。
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- 残業
- 有
※全社平均10～20時間程度です。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
全社体制：100名強（男女比6：4／平均年齢30代前半）
【環境】
東証プライム上場グループ／週2日までのリモート可／フレックスタイム制／完全週休2日制を徹底／入社初日から特別休暇を付与／リモートワークへのサポートも完備／部門を超えて「仕組み」を改善し続ける風土
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 営業、受注戦略構築コンサルティング及びインサイドセールス事業 他
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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お休み柔軟！【週5日＊月収32万円】SV候補・データ管理＠大手調査会社／西日暮里
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- 西日暮里駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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多摩境＊年齢不問【月収31万～】SVや店長経験活かす＊派遣スタッフ管理など
- 最寄駅
- 多摩境駅 バス10分 / 橋本(神奈川県)駅 バス10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅OK【週5＊時給2100円】人材にお困りの方へ向けた架電業務＠Tech企業
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- 渋谷駅 徒歩9分 / 表参道駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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完全在宅【週4日×時給2100円】駐車場管理システムのアポ獲得／当社スタッフ活躍
- 最寄駅
- 人形町駅 徒歩4分 / 小伝馬町駅 徒歩4分 / 新日本橋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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フルリモート【週5/月収33万円～】お電話での受講生サポート/金融スクール運営
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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完全在宅【週5×最短16時まで】法人向けテレアポ経験活かす＊接客ツール開発企業
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩6分 / 溜池山王駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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週2在宅×フレックス【正社員×インサイドセールス】SaaS進化を牽引する革新企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩6分 ／ 神泉駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【週4～時短/時給2500円】建設業界向けシステムの新規開拓営業/大手商社Gr
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【週5/月収32万円～】映画館でサブスク無料体験のご案内/有名動画配信サービス
- 最寄駅
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目黒駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩15分
※担当映画館は一都三県のシフト制 - 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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完全在宅【週5×17時半まで】当社スタッフ活躍＊テレアポ業務/CM制作企業
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【一部リモート＊1日6h～＊月収32.4万以上】PCハードウェアの法人営業＠品川
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【週5/月収32万円】業界不問！インサイドセールス/建設業界向けDX事業
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩1分 / 乃木坂駅 徒歩10分 / 六本木一丁目駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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賞与年2回＋業績賞与【カスタマーサポート／リーダー候補】時間貸し駐車場の運営企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩7分 / 恵比寿駅 徒歩15分 / 代官山駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【週4～時給2000円】映画館でサブスク無料体験のご案内/有名動画配信サービス
- 最寄駅
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本社：目黒駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩15分
勤務地は一都三県の映画館を想定しています - 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週5/月収35万円～】新規獲得のインサイドセールス/話題のAI開発企業＠田町
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩8分 / 三田(東京都)駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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半在宅【週5日×月収44.8万】無形商材のインサイドセールス＠大手IT企業／渋谷
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩9分 / 表参道駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【週5×6h～】17時退社OKでも月収21万以上＊インサイドセールス＠三田
- 最寄駅
- 三田(東京都)駅 徒歩6分 / 田町(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【正社員×週2在宅OK＆年収450万～】建設業界特化の求人広告営業MGR候補
- 最寄駅
- 青山一丁目駅 徒歩4分 / 外苑前駅 徒歩4分 / 乃木坂駅
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×年収600万円】カスタマーサクセス＠物流DX×IPO準備中企業
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩4分 / 小川町(東京都)駅 徒歩5分 / 秋葉原駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×フレックス＆年収500万～】代理店営業／シェアNo.1SaaS＠目黒
- 最寄駅
- 池尻大橋駅 徒歩6分 / 神泉駅 徒歩11分 / 渋谷駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00