お仕事番号：100100208
【正社員×週2在宅＆フレックス】カスタマーサクセス＠建設業界向けSaas事業 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【建設DXのリーディングカンパニーとして、巨大市場のデジタル化を牽引する企業】
同社は、建設業界のDXを推進する現場施工管理サービス「Buildee」を展開している企業です。スーパーゼネコン各社を含む大手700社、2万3千現場への導入実績があり、売上高は3期連続で右肩上がりを記録。独自のプラットフォームで市場を独占している注目の企業です。
【急成長中の建設DXプロダクトで、CSとしての専門性と市場価値を最大化】
本ポジションでは、同社顧客向けWebサービスにおいてカスタマーサクセスとして業務をお任せします。導入支援から定着まで一貫して携わり、高度な業務プロセス設計力を身に付けることができ、大手ゼネコンの経営層や現場と深く関わり、確かな顧客対応力を磨ける環境です。新サービスの立ち上げ期に参画し、事業成長を肌で感じる貴重な経験も可能であり、カスタマーサクセス担当とし市場価値を高めることができます。また、フレックスタイム制度もあり、残業時間も少なめのため、子育て世代の方でもライフワークバランスを重視した働き方ができます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都江東区
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- 最寄り駅
- 豊洲駅 徒歩3分 / 新豊洲駅 徒歩13分 / 東雲(東京都)駅 徒歩20分
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- 必要経験
- 【必須】下記いずれかのご経験
・法人営業のご経験
┗Saas経験がある方
┗IT業界に親和性がある方やカスタマーサクセス経験 など
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は建設業界向けのSaasを展開している企業です。
本ポジションではカスタマーサクセス担当として業務をお任せいたします。
＜主な業務内容＞
・ビルダーズポイントサービスの専任担当として顧客対応
・サービスの説明ができるようになることが第1ゴール
・既存の5名のメンバーと同行し、業務を習得
・将来的にはビルダーズポイントの専任担当として独り立ち
＜業務の特徴＞
・建設現場への出向による直接的な顧客対応
・ITリテラシーが低い現場の方々へのサポート
・本社が決定したサービスに対してやる気のない現場の方々のモチベーション向上
・現場の方々を動かすための提案活動
＜組織体制＞
カスタマーサクセスグループ全体：13名
ビルダーズポイント担当：5名（複数サービス兼任）
今期入社の新メンバー：4名
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収450～550万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】20時間／36,000円～／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限150,000円
【賞与】年2回
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇
有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇
【福利厚生】
社会保険完備、社員持ち株会制度、リロクラブ、こども手当、資格取得補助
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週1～2日のリモート勤務が可能です。
※オンボーディング期間は出社をお願いしております。
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- 勤務時間
- 実働8時間（休憩60分）でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイム11:00～16:00）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00（各休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均10時間
※業務繁忙に応じて変動いたします。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
カスタマーサクセスグループ：13名
全社体制：203名
└男女比6：4、平均年齢30代半ば
【環境】
フレックスタイム制度／週1～2日のリモート可／こども手当（15歳までのこども1人につき月額1万円支給）あり／部活補助あり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 電子マニフェストサービスの提供、産廃処理委託契約サービスの提供 他
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【人材紹介事業キャリアアドバイザー×MGR候補】ものづくり領域の人材事業＠神奈川
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- 週4～5日
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- 9:00 ～ 18:00
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\若手歓迎！【在宅×インサイドセールス】IPO準備中／リモート特化の人材サービス
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- 週4～5日
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- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×フルリモート】インサイドセールス＠IPO準備中の人材×IT企業
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- 白金高輪駅 徒歩2分 / 泉岳寺駅 徒歩10分 / 白金台駅 徒歩14分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×年収400万～＆インセンティブ有】AI・DX支援企業の法人営業＠田町
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- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×フルフレックス】インサイドセールス＠店舗DX×SaaS企業
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- 天王洲アイル駅 徒歩1分 / 品川駅 徒歩23分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【カスタマーサポート管理／マネジメント】部分在宅＆フレックス＠物流テック企業
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩7分 / 東池袋駅 徒歩10分 / 北池袋駅 徒歩21分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×債権管理・回収担当/未経験OK】オンライン融資事業展開のベンチャー企業
- 最寄駅
- 四ツ谷駅 徒歩3分 / 市ケ谷駅 徒歩10分 / 四谷三丁目駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×債権管理・回収担当/経験者枠】オンライン融資事業展開のベンチャー企業
- 最寄駅
- 四ツ谷駅 徒歩3分 / 市ケ谷駅 徒歩10分 / 四谷三丁目駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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時給2100円【フル在宅×週4日～】受講生サポート＠急成長オンライン金融スクール
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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フルリモ【週3～×5h】ノルマ無し！企業ヒアリングなど営業サポート＠上場グループ
- 最寄駅
- 麹町駅 徒歩2分 / 半蔵門駅 徒歩7分 / 赤坂見附駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【時給2100円】スクリプト完備！不動産IT企業で自社サービスのご案内を自宅で！
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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時給2200円！【週4～5日×6h～】17時退社OK！インサイドセールス！＠田町
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩8分 / 三田(東京都)駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【残業なし×週5日×時給2300円】テレアポSV＠上場企業G／東京駅
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩5分 / 大手町(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【フルリモート×週5日×時給2000円】営業経験活かす！Web広告運用サポート
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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完全在宅【週4～×時短】無形商材のインサイドセールス＠当社スタッフ活躍｜上場企業
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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フルリモ【時給2100円＊時短】ノルマ無しのアポ獲得｜大手コンサルグループ
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩7分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩9分 / 溜池山王駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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＠多摩センター【週4日×16時半退社】年齢不問＊シフト調整＆問い合わせ対応
- 最寄駅
- 京王多摩センター駅 徒歩10分 / 小田急多摩センター駅 徒歩10分 / 多摩センター駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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専門知識不要【週5＊時給2000円】電話対応やデータ入力など事務＠大手法律事務所
- 最寄駅
- 錦糸町駅 徒歩9分 / 亀戸駅 徒歩11分 / 住吉(東京都)駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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＠六本木【週5×6h～×時給2000円】金融IT企業にてカスタマーサポート業務
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 / 乃木坂駅 徒歩8分 / 六本木一丁目駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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正社員登用あり！【週5日×月収32万】家電システムの問い合わせ対応＠麹町
- 最寄駅
- 麹町駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00