お仕事番号：100097408
時短&リモート【正社員×カスタマーサクセス※未経験可】飲食店向け予約管理システム |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【“体験”のアップデートで社会に貢献！挑戦志向の成長企業グループ】
「体験をアップデートして社会に貢献する」をミッションに、インバウンド集客支援やeチケット管理システム・飲食店向けSaaSの提供などを行う企業グループです。直近で持株会社体制へ移行。新規事業開発や多様な事業展開を加速させるフェーズにあり、今後数年で組織規模を数百名に拡大する計画です。中でも、本ポジションの出向先である株式会社エビソルはグループを牽引する存在。飲食DXを推進する飲食店向け予約管理システム「ebica」が好調で、インバウンド事業も拡大を続けています。
【導入支援から活用提案まで、顧客に深く寄り添うカスタマーサクセス】
オンボーディングから顧客成長まで一貫して支援し、顧客の「マーケティングインフラの相談役」として深く関われるポジションです。顧客の課題を解決し、事業成長に貢献するやりがい・面白さを感じられます。将来的に業務改善やプロセス設計にも携わることも可能。時短勤務制度や週1～2日のリモートなど、ライフステージが変わっても長く働き続けやすい柔軟な環境で、キャリアを磨いていきませんか。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 恵比寿駅 徒歩4分 ／ 広尾駅 徒歩17分 ／ 代官山駅 徒歩17分
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- 必要経験
- 【必須】
・法人向けの営業経験
【歓迎】
・飲食業界経験（アルバイトでの経験含む）
・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスのご経験
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社はクライアントのデジタル変革と集客・売上拡大を支援している企業です。
こちらのポジションは、グループ会社である株式会社エビソルへの出向になります。
株式会社エビソルは、飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発・販売、およびインバウンド集客支援事業を行っています。
本ポジションではカスタマーサクセスとして、飲食店向け予約台帳システム「ebica」をご利用いただく
クライアントの導入・活用支援をしながら、マーケティングインフラの相談役としてクライアントをご支援します。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・ご契約頂いたお客様の飲食店向け予約台帳システム「ebica」利用開始に当たっての導入支援
・ ご利用中のお客様の更なる利用深化に向けて提案・サポートの実施
・ 各プロセスにおける業務改善
・ 新規業務のプロセス設計
・ サポートセンターの運営・管理
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収491～578万円想定（週5日、実働8時間の場合)
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】40時間／83,571円～／超過分別途支給
【交通費】支給（規定有）
【賞与】年2回
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
完全週休2日制（土日祝休み）、夏季休暇あり、年末年始休暇あり
有給休暇あり（年10～20日間）、慶弔休暇
【福利厚生】
社会保険完備、時短勤務制度、ピアボーナス制度によるカフェ、飲み会、家事代行費用等の補助
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※試用期間は基本出社となりますが、業務に慣れた後、週1～2日のリモート勤務の相談が可能です。
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- 勤務時間
- 9:00～18:00、9:30～18:30、10:00～19:00のいずれかからお選びいただけます。（休憩60分／実働8時間）
※時短勤務の相談も可能です。
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- 残業
- 有
部署平均20～30時間です。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
20代～子育て中の方まで女性が幅広く活躍しています。
今期は全社体制約50名規模から60名程度への拡大を予定しています。
【環境】
時短相談可／リモート勤務可／勤務時間の選択可能／恵比寿駅すぐでアクセス便利／柔軟な働き方を尊重する風土／アイデアを積極果敢に行動に移し成長を牽引する主体的な挑戦を歓迎する社風
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- インバウンド集客支援やeチケット管理システム・飲食店向けSaaSの提供など
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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週2リモート【正社員×リクルーティングアドバイザー】管理部門・士業特化の人材紹介
- 最寄駅
- 飯田橋駅 徒歩3分 ／ 牛込神楽坂駅 徒歩13分 ／ 九段下駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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リモート／残業少なめ【正社員×営業※未経験歓迎】教育現場へのスマートデバイス提案
- 最寄駅
- 芝公園駅 徒歩5分 / 大門(東京都)駅 徒歩8分 / 浜松町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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週2在宅＆フレックス【正社員×メディア提案営業※未経験可】独立・開業メディア運営
- 最寄駅
- 大手町(東京都)駅 徒歩1分 ／ 東京駅 徒歩6分 ／ 二重橋前駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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週2～3在宅＆フレックス【正社員×パートナーセールス】IPO予定／金融サービス業
- 最寄駅
- 市ケ谷駅 徒歩2分 / 四ツ谷駅 徒歩11分 / 曙橋駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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リモート可【正社員×法人営業】早出社・早退勤制度あり／海外医薬品の輸入・卸業
- 最寄駅
- 人形町駅 徒歩1分 ／ 水天宮前駅 徒歩4分 ／ 浜町駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【未経験OK/フレックス】研修充実のコンサル営業＠インターネットインフラサービス
- 最寄駅
- 都庁前駅 徒歩10分 / 初台駅 徒歩12分 / 西新宿五丁目駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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基本在宅【正社員×派遣スタッフのフォロー担当】金融・生損保業界に強いIT人材紹介
- 最寄駅
- 虎ノ門駅 徒歩5分 / 内幸町駅 徒歩5分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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週3リモート＆時差出勤可【正社員×広告提案営業】賞与年3回／WEB広告PR事業
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩7分 ／ 内幸町駅 徒歩2分 ／ 虎ノ門駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×既存営業/時短OK】部分在宅可＠インバウンド事業を展開する企業
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩3分 / 広尾駅 徒歩17分 / 代官山駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×新規営業/時短OK】部分在宅可＠インバウンド事業を展開する企業
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩3分 / 広尾駅 徒歩17分 / 代官山駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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第二新卒・未経験歓迎！【カスタマーサクセス】店舗DXを推進する急成長SaaS企業
- 最寄駅
- 天王洲アイル駅 徒歩1分 / 品川駅 徒歩23分 / 新馬場駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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IPO準備中【正社員×提案営業※マネージャー候補】週3～4在宅／ビジネス教育業
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩1分 ／ 都庁前駅 徒歩8分 ／ 新宿駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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週3～4リモート【正社員×提案営業※リーダー候補】IPO準備中／ビジネス教育事業
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩1分 ／ 都庁前駅 徒歩8分 ／ 新宿駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×法人営業/フレックス】週2～3日在宅可＠住宅・暮らしの広告会社
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩5分 / 築地市場駅 徒歩7分 / 銀座駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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年齢不問＊12月開始可【週5日｜月収32万円】テレマーケティング＠EC支援｜新橋
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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年齢不問【週3～5日×4h～｜時給2000円】テレマーケティング＠EC支援｜新橋
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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基本リモート【週5＊月収32万円】営業アシスタント/株式会社マネーフォワード
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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1月開始×フルリモ【時給2200円】年齢不問＊顧客対応・営業支援｜SaaS企業
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩4分 / 大門駅 徒歩4分 / 御成門駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【フル在宅＊週5日】商品説明のお電話～日程調整/当社スタッフ多数＠採用ツール開発
- 最寄駅
- 新日本橋駅 徒歩1分 / 神田駅 徒歩9分 / 三越前駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00