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お仕事番号:100093983

8月開始【在宅あり!週5×時給2000円】マネーフォワードでカスタマーサポート

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求人の魅力

【企業の魅力】
東証プライム市場上場*バックオフィス業務効率化のためのクラウドサービスを提供する「株式会社マネーフォワード」での就業です。「育休/産休ガイドブック」を作成してライフプランに合わせた働き方を推奨するなど、女性の働き方に理解あり!駅チカ&服装自由やリモート推奨など働きやすい環境づくりにも力を入れており、働きやすさはお墨付きです!

【仕事の魅力】
昨年より提供している、社宅管理システムの導入支援チームにおけるカスタマーサポートのお仕事です。電話・メールでの顧客対応や資料作成などをお任せします。マニュアルやテンプレートも完備されており、不明点の確認などもしやすい環境です。業務に慣れ次第週3日の在宅勤務が可能!ご家庭と両立しながら、月収30万円以上を確保できます。丁寧かつスピード感をもって業務遂行を楽しめる方や、ホスピタリティ精神のある方をお待ちしています。

募集要項

  • 勤務地
    東京都新宿区
  • 最寄り駅
    新宿駅 徒歩5分 / 新宿西口駅 徒歩1分 / 西武新宿駅 徒歩4分
  • 必要経験
    【必須】営業・営業事務・カスタマーサポート・カスタマーサクセスいずれかの経験
  • OAスキル
    【必須】Excel:関数(SUM/AVERAGE)【歓迎】不動産賃貸関連業務
  • 業務内容
    \東証プライム市場上場*クラウド会計ソフト開発の「マネーフォワード」/
    同社が提供する社宅管理システムの導入支援チームにおける、
    カスタマーサポートのお仕事です。

    【業務内容】
    ▼不動産賃貸業(社宅管理業務)に関わるサポート業務
     L申込書・請求書等の書類作成
     L管理会社・入居者・法人へのメール/電話連絡

    ▼その他付随する業務全般

    【使用ツール】
    Googleスプレッドシート、チャットツールほか
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,000円(通勤手当相当額含む)
    【月収例】32万円(時給2,000円×8h×20日)
  • 勤務期間
    2025年8月1日~長期
    ※開始日は柔軟にご相談可能です!
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※事前のお休み相談可能

    【在宅勤務について】開始後1ヶ月は出社、その後週3日の在宅勤務が可能です。(初日は田町オフィスへの出社がございます。)
  • 勤務時間
    9:00~19:00の間で実働6~8時間でお選びいただけます。
    【例】9:00~16:00、10:00~17:00(各休憩60分)
  • 残業
    なし
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制】部署22名+当ポジション/男女比:半々/平均年齢:30代半ば
    【環境】リモート推奨/育休取得・復帰率100%/男性の育休取得率も高い/キレイなオフィスビルでの就業/駅チカ/周囲にコンビニや飲食店多数/敷地内禁煙/Web職場見学OK

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供

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