お仕事番号：100093768
残業無し【正社員×英語使用の受発注業務】世界展開のオフィスチェア・デスクメーカー |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【創業100年を超える、アメリカを拠点とした世界的な家具メーカー】
美しいデザインと人間工学に基づいた家具を販売する、世界的な家具メーカーです。日本においては1988年に職場環境においてテクノロジーと家具を結び付ける、今までにない独自のソリューションを作り出す目的で設立されました。同社の家具は機能と快適性に優れ、世界中のオフィスで長く愛されています。また、グローバルメーカーでありながら、風通しがよく、意見を上げやすい企業文化です。ウェルビーイング重視の風土も相まって、イキイキと働ける環境が充実しています。
【充実のサポート！英語力を活かしてスキルアップを目指しませんか】
BtoC向けのカスタマーケアとして、受発注に関する業務をお任せいたします。チーム内には、教え方に定評のあるベテラン社員が在籍。加えて、年間目標や四半期ごとの振り返りなど成長支援の制度が整っています。業務の仕組化が進んでカスタマーケアに専念できる環境の中で、着実にスキルを磨いていけるでしょう！また、ミーティングやメール対応などで英語を使用する職場です。培った英語力を大いに発揮していただけます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都千代田区
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- 最寄り駅
- 有楽町駅 徒歩3分 ／ 日比谷駅 徒歩6分 ／ 東京駅 徒歩3分
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- 必要経験
- 【必須】下記すべてのご経験
・カスタマー向けの顧客対応経験
・ビジネスレベルの英語スキル
└メール対応、コミュニケーションスキル
【歓迎】
・家具・インテリア業界での業務経験
・グローバルチームとの協業経験
・KPI分析、レポート作成経験
・業務改善プロジェクトへの参加経験
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は革新的なデザインと人間工学に基づいた高品質なオフィス家具メーカーとして、
家具やインテリアが好きな方なら誰もが憧れる有名デザイナーの商品を取り扱い販売しています。
本ポジションではBtoC向けのカスタマーケアとして、以下の業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
・ストアや個人購入者からの受注処理（ERPシステムを使用：英語）
┗イレギュラー時は営業部と連携し納期調整
・海外工場（本社・子会社）への発注業務 ※英語でのコミュニケーション
・在庫管理(倉庫との連携や、メインアイテムの追加発注など)
・問い合わせ対応（商品スペック、納期など）
・トラブル発生時の調整業務
┗クレーム対応も一部ありますが、クレームなどのメイン対応は別部隊で行います。
※受注から納品までが2～4ヶ月ほどかかるため、その間の調整や問題解決がメイン業務です。
ミーティングや、メール、システム利用時は英語での対応が多くなります。
【体制】
正社員1名、派遣1名（ともに女性、20～40代）
チームワークを重視するオープンな雰囲気です。
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収650～700万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】30時間／100,000円～110,000円／超過分別途支給
【交通費】全額支給
【賞与】業績賞与
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始
有給休暇、慶弔休暇
【福利厚生】
社会保険完備、社員割引制度、確定拠出年金
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※2週間で5日のリモートが可能です。(「隔週で週2日と週3日リモート」など調整可)
※本社は出社100％のため、今後の在宅比率は状況により変動する可能性があります。
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- 勤務時間
- 9:20～18:00（実働7時間40分／休憩60分）
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- 残業
- 無
基本ありません。
全社平均も月10時間程度です。
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【体制】
カスタマーケア（リテール）：2名
└正社員1名、派遣1名（ともに女性、20～40代）
グループ全体：80名
└男女比1:1、平均年齢38歳
【環境】
英語力を活かせる／リモート勤務可／5日間連続勤務調整は可能／アイデアや改善提案、歓迎される風通しの良い職場／洗練されたオフィス環境／製品知識やブランドへの理解深める研修制度あり／社内イベントを定期的に開催／産休・育休取得実績あり／服装自由
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- グローバル展開のオフィスチェア・デスクメーカー
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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半リモート【週4～5時短】ヘルスケア事業の起業家を支援！セミナー運営事務＠神保町
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- 神保町駅 徒歩5分 / 水道橋駅 徒歩8分 / 新御茶ノ水駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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経験不問【週4～5日×5h～】英文事務＊見積書作成やメール対応＠法規ベンチャー
- 最寄駅
- 吉祥寺駅 バス5分 / 三鷹駅 徒歩14分 / 井の頭公園駅 徒歩22分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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在宅あり【週5日＊月収34.8万円】新規事業チームで営業事務｜IT企業＠日本橋駅
- 最寄駅
- 日本橋駅 徒歩4分 / 東京駅 徒歩10分 / 宝町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×法務マネージャー】プライム上場／製造業・エンジニアリング系人材サービス
- 最寄駅
- 五反田駅 徒歩3分 ／ 大崎広小路駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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＠池袋/年齢不問！【週4～＊時短OK！時給2150円】日次経理～決算補助｜製造業
- 最寄駅
- 北池袋駅 徒歩13分 / 池袋駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【週3～時短/時給2300円】英語力活かせる幅広事務アシスタント/ゲーム開発支援
- 最寄駅
- 麻布十番駅 徒歩3分 / 赤羽橋駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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基本在宅【週5＊月28万以上】当社スタッフ多数在籍！入金消込など経理＠上場企業
- 最寄駅
- 虎ノ門駅 徒歩3分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週2日～選べる×5h～】旅行業務取扱管理者の資格活かす＊ツアープラン提案@新宿
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩5分 / 代々木駅 徒歩6分 / 新宿三丁目駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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神保町【週4～時給2100円】日次経理～月次決算サポート/大手有名出版社グループ
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩3分 / 九段下駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週3～時給2100円】月次決算までの一人経理/少数精鋭！WEBマーケ支援企業
- 最寄駅
- 目黒駅 徒歩2分 / 白金台駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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【週5日×最短16時退社＊時給2300円】英語スキル必須＊貿易事務アシスタント
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩3分 / 大崎広小路駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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半在宅【週4日～×16時半退社OK】資料作成サポートなどコンサルアシ＠日本橋
- 最寄駅
- 日本橋駅 徒歩4分 / 東京駅 徒歩10分 / 宝町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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年齢不問【週5日＊月収31.5万円】データ集計・分析＠大手建設コンサル交通政策部
- 最寄駅
- 西新宿五丁目駅 徒歩3分 / 中野坂上駅 徒歩12分 / 新宿駅 徒歩23分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【在宅可＊週5日＊月収32万円】資料作成サポート/当社スタッフ活躍＊建設コンサル
- 最寄駅
- 西新宿五丁目駅 徒歩3分 / 新宿駅 徒歩23分 / 都庁前駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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ほぼ在宅！【時給2200円×時短】大手企業での英文経理＠大手電機メーカーグループ
- 最寄駅
- 田町駅 徒歩8分 / 三田駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【基本在宅×最短15時退社】未経験から採用アシスタント＠スタートアップ企業
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩3分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩5分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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年齢不問【週3～5日時短可＊時給2000円】日次～月次経理＆年末調整＠金融×IT
- 最寄駅
- 大手町駅 徒歩2分 / 竹橋駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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年齢不問【週5日＊月収43.2万円】役員秘書経験活かす！秘書＆庶務＠投資ファンド
- 最寄駅
- 神谷町駅 徒歩6分 / 御成門駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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未経験OK【週5日＊月収32万円】入退社手続・勤怠管理など労務＠PR TIMES
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩5分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【攻めの法務】正社員×法務MGR候補／M&A・事業戦略に貢献＠キャリアアップ
- 最寄駅
- 五反田駅 徒歩3分 / 大崎広小路駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
