お仕事番号：100093768
残業無し【正社員×英語使用の受発注業務】世界展開のオフィスチェア・デスクメーカー |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【創業100年を超える、アメリカを拠点とした世界的な家具メーカー】
美しいデザインと人間工学に基づいた家具を販売する、世界的な家具メーカーです。日本においては1988年に職場環境においてテクノロジーと家具を結び付ける、今までにない独自のソリューションを作り出す目的で設立されました。同社の家具は機能と快適性に優れ、世界中のオフィスで長く愛されています。また、グローバルメーカーでありながら、風通しがよく、意見を上げやすい企業文化です。ウェルビーイング重視の風土も相まって、イキイキと働ける環境が充実しています。
【充実のサポート！英語力を活かしてスキルアップを目指しませんか】
BtoC向けのカスタマーケアとして、受発注に関する業務をお任せいたします。チーム内には、教え方に定評のあるベテラン社員が在籍。加えて、年間目標や四半期ごとの振り返りなど成長支援の制度が整っています。業務の仕組化が進んでカスタマーケアに専念できる環境の中で、着実にスキルを磨いていけるでしょう！また、ミーティングやメール対応などで英語を使用する職場です。培った英語力を大いに発揮していただけます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都千代田区
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- 最寄り駅
- 有楽町駅 徒歩3分 ／ 日比谷駅 徒歩6分 ／ 東京駅 徒歩3分
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- 必要経験
- 【必須】下記すべてのご経験
・カスタマー向けの顧客対応経験
・ビジネスレベルの英語スキル
└メール対応、コミュニケーションスキル
【歓迎】
・家具・インテリア業界での業務経験
・グローバルチームとの協業経験
・KPI分析、レポート作成経験
・業務改善プロジェクトへの参加経験
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は革新的なデザインと人間工学に基づいた高品質なオフィス家具メーカーとして、
家具やインテリアが好きな方なら誰もが憧れる有名デザイナーの商品を取り扱い販売しています。
本ポジションではBtoC向けのカスタマーケアとして、以下の業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
・ストアや個人購入者からの受注処理（ERPシステムを使用：英語）
┗イレギュラー時は営業部と連携し納期調整
・海外工場（本社・子会社）への発注業務 ※英語でのコミュニケーション
・在庫管理(倉庫との連携や、メインアイテムの追加発注など)
・問い合わせ対応（商品スペック、納期など）
・トラブル発生時の調整業務
┗クレーム対応も一部ありますが、クレームなどのメイン対応は別部隊で行います。
※受注から納品までが2～4ヶ月ほどかかるため、その間の調整や問題解決がメイン業務です。
ミーティングや、メール、システム利用時は英語での対応が多くなります。
【体制】
正社員1名、派遣1名（ともに女性、20～40代）
チームワークを重視するオープンな雰囲気です。
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収650～700万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】30時間／100,000円～110,000円／超過分別途支給
【交通費】全額支給
【賞与】業績賞与
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始
有給休暇、慶弔休暇
【福利厚生】
社会保険完備、社員割引制度、確定拠出年金
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※2週間で5日のリモートが可能です。(「隔週で週2日と週3日リモート」など調整可)
※本社は出社100％のため、今後の在宅比率は状況により変動する可能性があります。
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- 勤務時間
- 9:20～18:00（実働7時間40分／休憩60分）
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- 残業
- 無
基本ありません。
全社平均も月10時間程度です。
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【体制】
カスタマーケア（リテール）：2名
└正社員1名、派遣1名（ともに女性、20～40代）
グループ全体：80名
└男女比1:1、平均年齢38歳
【環境】
英語力を活かせる／リモート勤務可／5日間連続勤務調整は可能／アイデアや改善提案、歓迎される風通しの良い職場／洗練されたオフィス環境／製品知識やブランドへの理解深める研修制度あり／社内イベントを定期的に開催／産休・育休取得実績あり／服装自由
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- グローバル展開のオフィスチェア・デスクメーカー
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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＠銀座【英語使用】週3日時短＊海外事業部で顧客とのメール対応｜ジュエリーメーカー
- 最寄駅
- 銀座駅 徒歩5分 / 銀座一丁目駅 徒歩6分 / 有楽町駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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＠日本橋【在宅有＊週4日～｜時給2000円】裁量ある環境！IT企業の事務サポート
- 最寄駅
- 日本橋駅 徒歩4分 / 宝町駅 徒歩6分 / 東京駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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フルリモート【残業ナシ＊月収32万円可】契約書作成など営業サポート＠大手人材Gr
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩7分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩9分 / 溜池山王駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅あり【週4～5日時短・時給2000円】秘書経験活かす＊社長室サポート＠大手G
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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残業なし【時給2100円／週5日】楽天ECサイト商品登録＠有名ジュエリーブランド
- 最寄駅
- 仲御徒町駅 徒歩2分 / 御徒町駅 徒歩4分 / 上野御徒町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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在宅有【週5日×7h～】月収28万円～＊PCキッティングなどの総務事務＠人材派遣
- 最寄駅
- 赤坂駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅有【16時退社可＊週5日×時短】時給2000円＊労務管理＠赤坂｜人材支援
- 最寄駅
- 赤坂駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【完全在宅×週4日～×5h以上で選べる】データ集計やAIプロンプト作成＠コンサル
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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Wワーク/扶養内【週1～でOK＊時給2200円】補助金申請サポート/宿泊施設運営
- 最寄駅
- 勝どき駅 バス12分 / 勝どき駅 徒歩20分 / 新橋駅 バス20分
- 仕事日数
- 週1～2日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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最短13時退社OK【週20時間以上で選べる＊】データ集計/IT支援@八丁堀
- 最寄駅
- 八丁堀駅 徒歩3分 / 茅場町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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自転車通勤OK＊草加市【週3/時給2000円】決算対応含む経理/印刷用紙メーカー
- 最寄駅
- 獨協大学前駅 バス10分 / 草加駅 バス10分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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月初4日間のみ【時給3700円×5h～】売上レポート作成/外資系メーカー日本法人
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩1分 / 汐留駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 月1～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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50～60代活躍中【週4日～×6h～】上場企業で月次決算/人材事業＠新宿三丁目
- 最寄駅
- 新宿三丁目駅 徒歩2分 / 新宿駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【週4日～×時短OK！時給2000円】税理士事務所で会計処理業務メイン＠渋谷駅
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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10月開始OK【週4～時給2300円】給与計算など労務/アフタースクール運営企業
- 最寄駅
- 白金高輪駅 徒歩10分 / 麻布十番駅 徒歩15分 / 田町駅 徒歩18分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【週5日×8h】月収32万円＊大手コンサルファームのプロジェクトアシスタント業務
- 最寄駅
- 永田町駅 徒歩3分 / 半蔵門駅 徒歩8分 / 麹町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週3日＋月初6営業日＊5h】時給2000円＊上場企業の経理事務＠三田駅スグ
- 最寄駅
- 三田駅 徒歩3分 / 芝公園駅 徒歩6分 / 田町駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 月11日～
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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＠半蔵門【月収30万円】経理部で支払処理や債権管理｜ものづくりを支える上場企業
- 最寄駅
- 半蔵門駅 徒歩7分 / 九段下駅 徒歩10分 / 市ケ谷駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【時給2000円・週5日】弥生会計スキル活かす！会計事務所で仕訳～月次決算＠渋谷
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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年齢不問【週5日・部分在宅OK】年次決算メイン・学会からの受託経理＠江戸川橋駅
- 最寄駅
- 江戸川橋駅 徒歩3分 / 神楽坂駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
