お仕事番号：100084783
フルリモート可・フレックス【正社員×CS】組織課題抽出サーベイを展開／急成長企業 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【400兆円規模の急成長市場：社会貢献性の高いメンタルデータテック事業を展開】
従業員の離職防止とエンゲージメント向上を実現する、組織課題抽出サーベイを提供する企業です。独自のアルゴリズムで「心理的安全性」と「メンタルヘルス」を数値化する前例のないサービスに、ウェルビーイングへの関心の高まりが追い風となり、スタートから5年で導入企業2000社を突破。設立から毎期増収増益を達成しています。新たに適性検査サービスをリリースするなど、IPO実現に向けて一層の事業拡大が進む成長企業です。
【柔軟に働ける環境×急成長SaaSプロダクトで、キャリアアップを実現】
カスタマーサクセスとして、組織課題抽出サーベイの導入支援から運用定着まで携わっていただくポジションです。急成長中のプロダクトのため、高速でPDCAを回しながら同社のカスタマーサクセスを確立している最中です。今後マネジメントポジションが増加する予定もあります。経験を重ねてスキルを磨きたい、業務の幅を広げたい、昇進やポジションを目指したいなど、成長意欲の高い方にぴったりな環境です。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都中央区
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- 最寄り駅
- 茅場町駅 徒歩2分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩4分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩7分
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- 必要経験
- 【必須】以下全ての経験 ・カスタマーサクセス経験 1年以上
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- OAスキル
- ‐
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- 業務内容
- 本ポジションでは、カスタマーサクセスとして
同社の開発する社員のメンタルヘルス調査・管理システム(SaaS型)の
導入から運用定着まで、全体を支援していただきます。
【業務内容詳細】
・顧客の課題ヒアリング
・顧客の利用目的/状況の把握
L実施頻度、サーベイスコア
・データの分析支援
・顧客への組織改善アクション/事例提案
・導入事例インタビュー
・セールス/マーケティング/プロダクトチームとの連携
＜体制＞
カスタマーサクセスグループ：マネージャー1名、メンバー6名
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収450万円～600万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【残業代／月】40時間/超過分は別途支給
【交通費／月】支給 ※上限20,000円
【昇給】年2回(4月、10月)
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、有給休暇
慶弔休暇、産前産後休暇
【福利厚生】
社会保険完備、服装自由、花粉症手当
婦人科検診負担、各種ワクチン接種負担、各種社内イベント
ジョブチェンジ・副業可、書籍やセミナー費を会社負担、ベビーシッター支援制度
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じてフルリモート勤務が可能です。
※在宅頻度は業務繁閑に応じて変動いたします。
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- 勤務時間
- 09:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
※フレックスタイム制（コアタイム11:00～16:00）
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- 残業
- 有
※部署平均月20H程度です。
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【体制】
マネージャー1名、メンバー6名の7名体制のカスタマーサクセスグループに配属です。
【環境】
フルリモート勤務可／フレックスタイム制度有／副業可／オンラインでもコミュニケーションを取りやすい雰囲気／従業員数約90名／男女比5：5／平均年齢30代前半／産休・育休取得実績あり／ベビーシッター支援制度あり／社内イベントあり（新年会、忘年会、創業記念イベントなど）
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- メンタルヘルステック事業メンタルヘルスによる企業変革コンサルティング
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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未経験可【週5日＊残業なし＊月収32万円】PC管理など社内ヘルプデスク＠六本木駅
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩1分 / 乃木坂駅 徒歩10分 / 六本木一丁目駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【週4日×時短/時給2000円】PCキッティングなどのヘルプデスク＠池袋
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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フルリモート【月収33.6万×6月開始】決済システムの技術サポート＠SaaS企業
- 最寄駅
- 北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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5月～＊在宅OK【週5×6h～】社内ヘルプデスク＠IT企業/秋葉原・神田エリア
- 最寄駅
- 神田駅 徒歩5分 / 秋葉原駅 徒歩6分 / 小川町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週4日～/16時退社OK/時給2200円】事業推進に関わるサポート業務@秋葉原
- 最寄駅
- 秋葉原駅 徒歩4分 / 末広町駅 徒歩5分 / 仲御徒町駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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フルリモOK【週4日～×6h～＊時給2700円】プログラマー｜住宅関連サイト運営
- 最寄駅
- 広尾駅 徒歩8分 / 恵比寿駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週4日～×在宅あり】開発プロジェクトマネジャー補佐/ワーママ多数活躍企業＊麹町
- 最寄駅
- 麹町駅 徒歩3分 / 半蔵門駅 徒歩7分 / 四ツ谷駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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契約社員前提【週5日フル×半リモート】情報システム担当＠留学生支援法人
- 最寄駅
- 都庁前駅 徒歩6分 / 西新宿駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【年齢不問＊月収32万円可能】上場機械部品メーカーでの社内SE｜湘南台駅
- 最寄駅
- 湘南台駅 バス1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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年齢不問【17時半まで×月収43.2万円】DX推進サポート＠上場機械部品メーカー
- 最寄駅
- 湘南台駅 バス1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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未経験者・第二新卒も歓迎【正社員×社内ヘルプデスク】EC・D2Cの総合支援企業
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩2分 ／ 日比谷駅 徒歩1分 ／ 銀座駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【在宅有＊月収33万円以上可】ヘルプデスクなど社内SE｜上場中のクラウド開発企業
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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リモート有【週3～選べる＊時短可】英語使用＊ITヘルプデスク＠外資系コンサル企業
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩6分 / 乃木坂駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【上場企業×正社員＠PM｜管理職候補】国内最大手×人材会社
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩2分 / 日比谷駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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基本残業無し！【正社員×フレックス＆週3在宅】採用｜ITインフラ関連事業会社
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 / 明治神宮前駅 徒歩14分 / 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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横浜エリア【週2日～時短可×15時退社もOK】社内ヘルプデスク＠大手車販売企業
- 最寄駅
- 元町・中華街駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【正社員×部分在宅＆フレックス】情報システムMGR｜店舗管理を支えるIT企業
- 最寄駅
- 天王洲アイル 徒歩1分 / 新馬場駅 徒歩15分 / 北品川 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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フルフレックス×週3～5リモート【正社員×情報システム担当】物流関連先進IT企業
- 最寄駅
- テレコムセンター駅 徒歩2分 ／ 東京国際クルーズターミナル駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×IT系研修インストラクター】フレックス＆リモート／ITインフラの設計等
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 ／ 明治神宮前駅 徒歩14分 ／ 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00