お仕事番号：100084783

【正社員×カスタマーサクセス／フルリモートOK】社員の健康管理・分析ツール開発

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【「健康経営」を支えるSaaSプロダクトを提供】
同社では、従業員のメンタルヘルスチェックを行い健康的に就業継続ができるように支援するシステムを提供しています。現在、労働安全衛生法の改正により、労働者50人以上の事業所でのストレスチェック制度の実施が義務づけられています。そんな中、同社サービスは、約18万人以上の利用実績を持ち、企業にはエンゲージメント向上や離職率低下、従業員には心身ともに健全な状態で働ける幸せの実現に貢献しています。

【カスタマーサクセスでスキルアップ可／フルリモート勤務可】
当ポジションでは同社の開発する社員のメンタルヘルス調査・管理システム(SaaS型)の導入から運用定着まで、全体を支援していただきます。事業拡大中につき今後マネジメントポジションが増加する予定のため、成果次第で昇進や役職ポジション獲得に挑戦可能な環境です。

募集要項

勤務地

東京都中央区
最寄り駅

茅場町駅　徒歩2分　/　八丁堀(東京都)駅　徒歩4分　/　日本橋(東京都)駅　徒歩7分
必要経験

・カスタマーサクセスのご経験
OAスキル

‐
業務内容

本ポジションでは、カスタマーサクセスとして
同社の開発する社員のメンタルヘルス調査・管理システム(SaaS型)の
導入から運用定着まで、全体を支援していただきます。

【業務内容詳細】
・顧客の課題ヒアリング
・顧客の利用目的/状況の把握
　L実施頻度、サーベイスコア
・データの分析支援
・顧客への組織改善アクション/事例提案
・導入事例インタビュー
・セールス/マーケティング/プロダクトチームとの連携

＜体制＞
カスタマーサクセスグループ：マネージャー1名、メンバー4名
雇用形態

正社員
給与

年収450万円～600万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

【給与形態】月給制

【残業代／月】40時間／超過分は別途支給

【交通費／月】支給　※上限20,000円

【昇給】年2回(4月、10月)

【休日・休暇】

＜年間休日120日＞

土日祝日休み

年末年始休暇、有給休暇

慶弔休暇、産前産後休暇

【福利厚生】

健康保険、厚生年金

雇用保険、労災保険
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※業務状況に応じてフルリモート勤務が可能です。
※在宅頻度は業務繁閑に応じて変動いたします。
勤務時間

09:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
※フレックスタイム制（コアタイム11:00～16:00）
残業

有
※部署平均月20H程度です。
服装

カジュアル（ジーンズ可）
就業環境

【体制】マネージャー1名、メンバー4名の5名体制のカスタマーサクセスグループに配属です。
【環境】フルリモート勤務可／フレックスタイム制度有／副業可／オンラインでもコミュニケーションを取りやすい雰囲気／従業員数約70名／男女比5：5／平均年齢30代前半
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
事業内容

メンタルヘルステック事業メンタルヘルスによる企業変革コンサルティング

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