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お仕事番号:100103709

高時給2000円!【10時開始×残業なし】利用者サポート@大手会計クラウド/大崎

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求人の魅力

【企業の魅力】
会計ソフト開発の大手企業です!小さな会社や個人事業主が悩みがちな経理や給与計算の手間を、インターネット上でぐっと楽にするサービスを展開。専門知識が浅い方でも使いやすい設計が支持されています!移転したばかりのおしゃれなオフィスで、服装・髪色・ネイルも自由!自分らしく働ける環境です!

【仕事の魅力】
電話対応の経験が活かせる!個人事業主向けサービスの運営チームで、新しくご利用を始める方のサポートを担当します。オンライン面談は1日最大4件。初期設定から確定申告期まで寄り添う伴走支援です。不明点はすぐ確認できる体制なので安心!専門知識は不要で、研修やマニュアルも整っており、実務を通して知識を身につけられます。10時始業で残業なし!週5日×実働8時間で安定収入を確保できます。お客様一人ひとりに寄り添いながらサポートできるやりがいのあるお仕事です!

募集要項

  • 勤務地
    東京都品川区
  • 最寄り駅
    大崎駅 徒歩3分 / 五反田駅 徒歩7分
  • 必要経験
    【必須】電話での顧客対応経験(専門知識は必要ありません)
  • OAスキル
    【必須】何かしらのシステム・チャットツールの使用経験
  • 業務内容
    \会計システムを開発する大手企業@大崎/
    サポート企画・運営チームにて利用者への導入支援などお任せします!

    【業務内容詳細】
    ▼新規契約ユーザーへのWeb面談
    →初期設定の案内、確定申告期までの伴走支援(1日最大4件)

    ▼利用者への運用定着サポート
    →日々の操作レクチャー、活用方法の案内

    ▼メール・電話での問い合わせ対応
    →日程調整の架電、質問へのフォロー

    ▼その他:付随する事務作業/資料整理

    【ツール】
    ・Salesforce
    ・Zoom
    ・Slack
    ・Chatwork

    【業務の進め方】
    同業務10名体制で進めます。
    不明点はすぐに確認できる環境です。
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,000円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    2026/10/01~長期 
    ※10月・11月開始のご相談も可能です。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
  • 勤務時間
    10:00~19:00(休憩60分/実働8時間)
  • 残業
    ありません。
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制】BPOサービス部:10名
    【環境】キレイなオシャレオフィス/服装・ネイル自由/フリードリンクあり/お昼を食べる休憩スペースあり/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙/不明点はすぐに確認できる環境

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    会計や人事労務を自動化する、クラウド型経営支援サービスを提供

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