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お仕事番号:100102722

【週5日×月収32万円】在宅可*電話なし!有名会計ソフトのAI活用サポート@大崎

  • イチオシ
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求人の魅力

【企業の魅力】
急成長中のクラウド会計ソフト開発企業!中小企業向けにクラウド会計・人事労務・販売管理を一気通貫で支援し、顧客企業の業務効率化に貢献しています。昨年移転したばかりのキレイでおしゃれなオフィスが魅力!20~40代が中心で当社スタッフも複数名活躍しており、働きやすさお墨付きの環境です!

【仕事の魅力】
同社の会計ソフトを導入されているお客様への、導入サポートのお仕事をお任せします。専門知識は不要、外部とのやり取り経験があれば応募OK!OJTメインの研修ありますのでご安心ください。基本出社ですが、ご家庭の事情や体調不良などの際は週1~2日の在宅相談可能!IT企業でのカスタマーサポート経験はキャリアアップに繋がります!

募集要項

  • 勤務地
    東京都品川区
  • 最寄り駅
    大崎駅 徒歩3分 / 五反田駅 徒歩7分
  • 必要経験
    【必須】メールやチャットでの顧客対応経験
  • OAスキル
    【必須】 Excel:関数SUM/AVE
  • 業務内容
    \急成長中のクラウド会計ソフト開発企業@大崎/
    専門知識不要!サービス利用者の導入サポートをお任せします!

    【業務内容詳細】

    ・会計ソフト利用者の導入サポート
     ∟内容:利用状況の確認、マニュアルに沿った操作案内、関連セミナーへの誘導など
     ∟対応件数:1日30件お電話(うち通電は9件程度)
    ・メールでの問い合わせ対応
    ・対応履歴の入力など
    ※難しい対応は、社員へのエスカレーション可能です!

    【ツール】
    ・Slack
    ・Teams
    ・Salesforce
    ・Excelなど

    【体制】
    部署10名程度
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,000円 (交通費50,000円 / 月まで支給)
  • 勤務期間
    8月、9月開始~長期
    ※第1営業日と第3週目の月曜日が入社日です!
  • 勤務日数
    週5日(月~金)※事前のお休み相談可能です。
    基本出社だが、ご家庭の事情や体調不良などの緊急時には週1~2日の在宅相談可能。
  • 勤務時間
    09:30~18:30 休憩60分(実働8時間)
    9:30~18:30(実働8時間、休憩1時間)
  • 残業
    なし
    当社スタッフも残業なしで活躍中!
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制】10名(20~30代が中心)

    【環境】
    去年移転したばかりのキレイなオシャレオフィス/当社スタッフ複数名活躍中/服装・ネイル自由/フリードリンクあり/お昼を食べる休憩スペースあり/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙/全社男女比:6:4/平均年齢:31歳
    br 【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    クラウド会計ソフトのリリース・運営

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