お仕事番号：100102177
【週5日×月収35万～】メールでシステムお問い合わせ対応@大手ITグループ@渋谷 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【企業の魅力】
大手ITグループの安定基盤を持つセキュリティSaaS企業です！セキュリティを守るシステムを提供しており社会インフラを守る社会貢献度の高い事業が魅力！30代を中心に20代半ばから40代前半まで幅広い年代が活躍中で、派遣スタッフも複数名在籍しています。柔軟な働き方を尊重し認め合う温かい雰囲気の職場です。
【仕事の魅力】
カスタマーサポート経験を活かせる！お客様からのサービスに関する問い合わせにメールやチャットで対応するお仕事です。電話対応はほぼなし！不明点は社員へのエスカレーション体制が整っているため、わからないこともすぐに確認できて安心。配属後にサービス説明のレクチャーがあり、システムの専門的な知見がなくても未経験からスタートＯＫ！残業なしで週2日の在宅勤務も可能、渋谷駅徒歩4分の好立地でメリハリをつけて働けます！
募集要項
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- 勤務地
- 東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 渋谷駅 徒歩4分
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- 必要経験
- 【必須】システムに関するメールでの問い合わせ対応のご経験
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- OAスキル
- 【必須】Slack等のコミュニケーションツールの使用経験
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- 業務内容
- ＼大手グループのIT企業＊セキュリティサービスを展開＠渋谷／
電話対応なし＊カスタマーサポートチームにてメール・チャットでのお問い合わせ対応をお任せします！
【業務内容詳細】
▼お客様からの問い合わせ対応
→メール・チャット対応
難易度の高いお問い合わせはエスカレーション、社員への確認が可能です
▼対応履歴の入力
→専用システムへの記録
▼社内確認・調整
→問い合わせ内容に関する関係部署への確認
【ツール】
・Salesforce
・Slack
・Zoom
【業務の進め方】
同業務2名体制で進めます。不明点はすぐに確認できる環境です。
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- 雇用形態
- 派遣
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- 給与
- 時給2,200円(交通費全額支給)
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- 勤務期間
- 2026/07/01～長期
※8月中で開始日のご相談も可能です。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
【在宅・リモートOK勤務について】業務に慣れ次第（1ヶ月程度）、週2日の在宅勤務が可能です。
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- 勤務時間
- 9:30～18:30（休憩60分／実働8時間）
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- 残業
- ありません。
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ不可）
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- 就業環境
- 【体制】事業開発部：12名（男女比：8:4・平均年齢：30代・うち派遣スタッフ2名）
【環境】渋谷駅すぐの好立地 ／ 雨にぬれずに通勤可能 ／ 週2日の在宅勤務可能（業務に慣れてくる1ヶ月後を目安） ／ 敷地内禁煙
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
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- 事業内容
- 企業のセキュリティ評価・脆弱性管理を支援するSaaS企業
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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完全在宅【週5日・残業なし】営業サポート/当社スタッフ活躍中/WEBコンサル企業
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩7分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩9分 / 溜池山王駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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フルリモート【時短可×2000円】ウェビナー運営サポートなど営業事務＠大手人材G
- 最寄駅
- 日比谷駅 徒歩4分 / 有楽町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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9割在宅【月収30万円～】Excel活かす！調査データ集計など事務＠外資系マーケ
- 最寄駅
- 中野坂上駅 徒歩2分 / 西新宿五丁目駅 徒歩12分 / 西新宿駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【土日（在宅）含む週4/時短/時給2000円】AIスクールで受講生サポート事務
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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在宅可【週5×時給2000円】日次経理サポート/有名大学発！AI位置情報サービス
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩3分 / 小川町(東京都)駅 徒歩3分 / 神田(東京都)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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扶養内・Wワークに【月初4日のみ/時給2000円】経費精算サポート/予防医療事業
- 最寄駅
- 霞ケ関駅 徒歩3分 / 内幸町駅 徒歩3分 / 虎ノ門駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1～2日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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当社スタッフ活躍【週4～×15時退社OK】受発注や契約書作成などの事務＠御茶ノ水
- 最寄駅
- 御茶ノ水駅 徒歩8分 / 湯島駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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横浜エリア【週4～時給2000円】勤怠データチェックなど労務/横浜の総合医療法人
- 最寄駅
- 高島町駅 徒歩5分 / 戸部駅 徒歩8分 / 桜木町駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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直接雇用OK【週5/月収28万円～】お仕事復帰に！給与計算などの労務＠大森駅チカ
- 最寄駅
- 大森(東京都)駅 徒歩3分 / 大森海岸駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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＠六本木【時短＊時給2100円】採用経験活かす！中途採用アシスタント＠物流×金融
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩8分 / 麻布十番駅 徒歩16分 / 乃木坂駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【在宅可・残業無/週5】労務のスキルアップに！給付金手続き業務/大手人材グループ
- 最寄駅
- 青山一丁目駅 徒歩8分 / 乃木坂駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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週2日在宅OK【週5日×時給2100円】仕訳入力など経理アシスタント＠大手広告G
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩7分 / 汐留駅 徒歩5分 / 築地市場駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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年齢不問【週5＊5h～】外部とやりとり含む事務経験あれば応募OK/M&Aコンサル
- 最寄駅
- 半蔵門駅 徒歩3分 / 麹町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 15:00
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Wワークにも【週3～時給2000円】韓国語使用！観光客向けカスタマーサポート
- 最寄駅
- 御成門駅 徒歩3分 / 新橋駅 徒歩11分 / 大門(東京都)駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【専門知識不要】Excel得意な方に！自然エネルギー開発における土地調査サポート
- 最寄駅
- 神田(東京都)駅 徒歩3分 / 淡路町駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【時給2000円】＼経費精算・入出金のみ／決算なしの経理事務＠東京駅徒歩4分
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩4分 / 日本橋駅 徒歩6分 / 大手町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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＠横浜エリア【週5＊月収30万円】勤怠データチェック＠地域密着の総合医療法人
- 最寄駅
- 高島町駅 徒歩5分 / 戸部駅 徒歩8分 / 桜木町駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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8割在宅！【週4日～／4h～】契約書管理などの法務サポート｜大手電子コミック運営
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩4分 / 九段下駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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週2在宅OK【10時開始＊月収32万円～】中途採用サポート＠大手IT企業／渋谷
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00