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お仕事番号：100102059

フルリモート【週4～時給2100円】LINEでの受講生サポート/金融スクール運営
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求人の魅力

【企業の魅力】
急成長中のオンライン金融スクール！生徒数5万人超、毎月1000名以上が新規入校と拡大を続ける注目企業です。中立的な立場で投資・経済・会計まで幅広く学べるサービスを提供し、金融リテラシー向上に貢献しています。派遣スタッフ10名以上が活躍中で働きやすさお墨付き！しゅふ層も多数在籍しており、お子様がいる方も働きやすい環境です！

【仕事の魅力】
フルリモートで顧客対応経験を活かせる！受講生の学習継続をLINEで寄り添いサポートするお仕事です。顧客対応経験を活かして、接客や販売経験からのキャリアチェンジも歓迎です！週4日～1日5時間からで勤務可能、ライフスタイルに合わせてお選びいただけます。残業なしで時給2350円と高水準、時短でも効率よく収入を確保できます。シフト制で予定も立てやすく、プライベートやご家庭との両立を重視したい方にもおすすめです！

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    田町(東京都)駅　徒歩5分　/　三田(東京都)駅　徒歩8分
  • 必要経験
    【必須】顧客対応経験（接客業やコールセンターなどもOK！）、または業務におけるチャットツール使用経験
  • OAスキル
    【必須】オンライン会議ツール（Zoom、Teams、GoogleMeetなど）、チャットツール（Slack・Chatworks・Teamsなど）
  • 業務内容
    ＼フルリモート＊急成長中のオンライン金融スクール／
    電話ほぼなし！LINEを使用した受講生へのサポート業務をお任せします！

    【業務内容詳細】
    ▼受講生へのLINEサポート
    →学習進捗フォロー、質問対応、不安や悩みへの一次対応

    ▼社内連携対応
    →必要に応じて別部署への引き継ぎ

    ▼その他：社内ミーティング参加／対応履歴入力／業務改善の意見出し

    【ツール】
    ・LINE（Lステップ）
    ・Zoom
    ・Slack
    ・Google Workspace

    【業務の進め方】
    カスタマーサクセス課10名体制で進めます。不明点はすぐに確認できる環境です。
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,100円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    即日～長期　
    ※開始日はご相談ください。
  • 勤務日数
    週4～5日（月～日・祝）
    ※必須：土日いずれかの勤務/週3希望もご相談可
    ※お休み相談は柔軟に対応可能
    【在宅勤務について】就業初日のみ出社、その後完全在宅勤務（業務によって出社有）
  • 勤務時間
    10:00～21:00の中で、実働5時間以上でお選びいただけます。
    【例】10:00～15:00、15:00～20:00（休憩なし）など
  • 残業
    ありません。
  • 服装
    カジュアル（ジーンズ可）
  • 就業環境
    【体制】カスタマーサクセス課：10名（平均年齢：35歳・派遣スタッフ10名以上活躍中）
    【環境】フルリモートOK（初日のみ出社） ／ 完全在宅勤務 ／ シフト制 ／ しゅふ活躍中 ／ 幅広い年代が活躍中 ／ お子様がいる方も安心して働ける環境 ／ Web職場見学OK ／ オフィス内感染症対策実施 ／ 敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    中立的な立場で金融・投資教育を提供するオンラインスクール運営会社

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