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お仕事番号:100100054

若手活躍!【週5日×時給2000円】未経験可!問合わせ対応@訪問看護システム開発

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求人の魅力

【企業の魅力】
訪問看護・リハビリ事業者向けに、スケジュール・記録・請求を一括管理できるクラウド型業務支援システムを開発している企業です!医療・介護現場のペーパーレス化や業務効率化を支援し、ケアの質向上に貢献しています。社内では30~40代スタッフが時短勤務で活躍中で、働きやすい環境が整っています。少人数体制ならではの風通しの良さも魅力です!

【仕事の魅力】
システム操作に関する問い合わせ対応をメインにお任せします!同業務を担当するスタッフが3名おり、不明点はすぐに確認できる安心の体制です。カスタマーサポート未経験OK、電話対応経験があればエントリー可能!医療事務からのキャリアチェンジにもおすすめです。残業なしで9時~18時の固定勤務、神田駅徒歩4分の駅チカできれいなオフィス環境も魅力!高時給で収入を確保しながら、新しいキャリアをスタートできます!

募集要項

  • 勤務地
    東京都千代田区
  • 最寄り駅
    神田(東京都)駅 徒歩4分 / 淡路町駅 徒歩6分 / 小川町(東京都)駅 徒歩6分
  • 必要経験
    【必須】社外との電話対応経験
  • OAスキル
    【必須】Excel(SUM、AVE関数)
  • 業務内容
    \訪問看護システム開発企業@神田駅スグ/
    未経験OK*カスタマーサポートチームにてシステム操作に関するお問い合わせ対応などお任せします!

    【仕事内容】
    ▼看護師・事務スタッフからの問い合わせ対応
    →システム操作方法の説明、受電メイン・一部折り返し架電あり

    ▼顧客要望の整理
    →問い合わせ内容の取りまとめ

    ▼FAQ更新
    →操作に関するよくある質問の更新作業

    ▼その他:付随する事務業務

    【体制】
    カスタマーサポートチーム
    Lシステム利用者からの問い合わせに対応し、スムーズな業務運用をサポートするチーム
    L体制:3名
    L平均年齢33歳、不明点は確認できる環境
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,000円 (交通費15,000円 / 月まで支給)
  • 勤務期間
    即日~長期 
    ※4月開始のご相談も可能です。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
  • 勤務時間
    09:00~18:00(休憩60分/実働8時間)
  • 残業
    ありません。
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制】カスタマーサポート部門:3名(平均年齢:33歳)
    【環境】きれいなオフィス / 駅チカ / 神田駅より徒歩4分 / 近所にコンビニや飲食店あり / 敷地内禁煙 / 30~40代スタッフが時短で活躍中

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    訪問看護・リハビリ向けクラウド型業務支援ソリューションを提供

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