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お仕事番号：100094316

フルリモートOK！【週5×時給2000円】マネーフォワードで既存顧客への契約確認
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求人の魅力

【企業の魅力】
クラウド会計ソフト開発で有名な「マネーフォワード」。個人向け・法人向けに金融系Webサービスを提供する東証プライム上場IT企業です。個人向けの家計簿アプリや、法人向けには人事労務ソフトの提出など、上場大手ならではの幅広いサービス展開を行っています。社内では「育休/産休ガイドブック」を作成してライフプランに合わせた働き方を推奨するなど、長期的にキャリアを形成できる環境づくりに力を入れています。

【仕事の魅力】
同社サービス導入顧客のカスタマーサポートチームにて、契約更新の事務をご担当いただきます。電話・メールで、既存顧客に契約更新についての確認やシステム申請をお任せ！マニュアルやテンプレートも完備されており、不明点の確認などもしやすい環境です。また、初日のみ出社でフルリモートOK＊しっかり収入を担保しつつ、家庭やプライベートと両立できるお仕事です。

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    田町駅　徒歩5分
  • 必要経験
    【必須】社外企業との電話対応経験
  • OAスキル
    【必須】Excel：関数（SUM/AVERAGE）
  • 業務内容
    ＼東証プライム市場上場＊クラウド会計ソフト開発の「マネーフォワード」／
    契約更新チームの事務アシスタントをお任せします！

    【業務内容】
    ▼契約更新にまつわる顧客対応
    　Lメール：10件/日
    　L電話：3件/日

    ▼社内での各種申請サポート（10件/日）
    ※サイボウズやGoogleフォームを使用

    ▼その他付随する業務全般

    【使用ツール】
    ・Googleスプレッドシート
    ・Salesforce
    ・サイボウズ

    【体制】
    カスタマーサポートチーム：6名
    ※派遣スタッフ活躍中、女性のみのチームです！
    ※マニュアルあり、同業務をしてる方もいるため安心の環境です！
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,000円 （通勤手当相当額含む）
    ※月収目安：320,000円
  • 勤務期間
    2025/07/15～長期
    ※数日程度の開始日相談可能です。
  • 勤務日数
    週5日（月～金）
    ※事前のお休み相談可能

    【在宅勤務について】初日のみ出社、以降フルリモート就業！
  • 勤務時間
    09:30～18:30 休憩60分（実働8時間）
  • 残業
    ありません。
  • 服装
    カジュアル（ジーンズ不可）
  • 就業環境
    【体制】部署6名＋当ポジション／男女比：半々／平均年齢：30代半ば
    【環境】フルリモート／育休取得・復帰率100％／男性の育休取得率も高い／キレイなオフィスビルでの就業／駅チカ／周囲にコンビニや飲食店多数／敷地内禁煙／Web職場見学OK

    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供

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