お仕事番号：100093768
残業無し【正社員×英語使用の受発注業務】世界展開のオフィスチェア・デスクメーカー |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【創業100年を超える、アメリカを拠点とした世界的な家具メーカー】
美しいデザインと人間工学に基づいた家具を販売する、世界的な家具メーカーです。日本においては1988年に職場環境においてテクノロジーと家具を結び付ける、今までにない独自のソリューションを作り出す目的で設立されました。同社の家具は機能と快適性に優れ、世界中のオフィスで長く愛されています。また、グローバルメーカーでありながら、風通しがよく、意見を上げやすい企業文化です。ウェルビーイング重視の風土も相まって、イキイキと働ける環境が充実しています。
【充実のサポート！英語力を活かしてスキルアップを目指しませんか】
BtoC向けのカスタマーケアとして、受発注に関する業務をお任せいたします。チーム内には、教え方に定評のあるベテラン社員が在籍。加えて、年間目標や四半期ごとの振り返りなど成長支援の制度が整っています。業務の仕組化が進んでカスタマーケアに専念できる環境の中で、着実にスキルを磨いていけるでしょう！また、ミーティングやメール対応などで英語を使用する職場です。培った英語力を大いに発揮していただけます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都千代田区
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- 最寄り駅
- 有楽町駅 徒歩3分 ／ 日比谷駅 徒歩6分 ／ 東京駅 徒歩3分
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- 必要経験
- 【必須】下記すべてのご経験
・カスタマー向けの顧客対応経験
・ビジネスレベルの英語スキル
└メール対応、コミュニケーションスキル
【歓迎】
・家具・インテリア業界での業務経験
・グローバルチームとの協業経験
・KPI分析、レポート作成経験
・業務改善プロジェクトへの参加経験
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は革新的なデザインと人間工学に基づいた高品質なオフィス家具メーカーとして、
家具やインテリアが好きな方なら誰もが憧れる有名デザイナーの商品を取り扱い販売しています。
本ポジションではBtoC向けのカスタマーケアとして、以下の業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
・ストアや個人購入者からの受注処理（ERPシステムを使用：英語）
┗イレギュラー時は営業部と連携し納期調整
・海外工場（本社・子会社）への発注業務 ※英語でのコミュニケーション
・在庫管理(倉庫との連携や、メインアイテムの追加発注など)
・問い合わせ対応（商品スペック、納期など）
・トラブル発生時の調整業務
┗クレーム対応も一部ありますが、クレームなどのメイン対応は別部隊で行います。
※受注から納品までが2～4ヶ月ほどかかるため、その間の調整や問題解決がメイン業務です。
ミーティングや、メール、システム利用時は英語での対応が多くなります。
【体制】
正社員1名、派遣1名（ともに女性、20～40代）
チームワークを重視するオープンな雰囲気です。
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収650～700万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】30時間／100,000円～110,000円／超過分別途支給
【交通費】全額支給
【賞与】業績賞与
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始
有給休暇、慶弔休暇
【福利厚生】
社会保険完備、社員割引制度、確定拠出年金
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※2週間で5日のリモートが可能です。(「隔週で週2日と週3日リモート」など調整可)
※本社は出社100％のため、今後の在宅比率は状況により変動する可能性があります。
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- 勤務時間
- 9:20～18:00（実働7時間40分／休憩60分）
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- 残業
- 無
基本ありません。
全社平均も月10時間程度です。
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【体制】
カスタマーケア（リテール）：2名
└正社員1名、派遣1名（ともに女性、20～40代）
グループ全体：80名
└男女比1:1、平均年齢38歳
【環境】
英語力を活かせる／リモート勤務可／5日間連続勤務調整は可能／アイデアや改善提案、歓迎される風通しの良い職場／洗練されたオフィス環境／製品知識やブランドへの理解深める研修制度あり／社内イベントを定期的に開催／産休・育休取得実績あり／服装自由
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- グローバル展開のオフィスチェア・デスクメーカー
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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ゆくゆく基本在宅【週5＊大手広告代理店Gr】未経験OK！新聞社との掲載・原稿調整
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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年齢不問！【週5フルタイム/月収32万円】ソフトウェア開発での受発注など営業事務
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩3分 / 都庁前駅 徒歩6分 / 新宿駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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基本フルリモート 【週5×7h～/3名募集！】顧客対応や書類作成の営業サポート
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩7分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩9分 / 溜池山王駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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＠渋谷・残業ナシ【週4日×6h～＊時給2100円】給与計算や社保手続き｜上場企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩7分 / 神泉駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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半在宅OK！【週4日～時短＊時給2000円】採用アシスタント｜人材ベンチャー企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩10分 / 表参道駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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IPO準備【正社員×経理財務部長候補※年次決算経験者】ノンデスク産業人材サービス
- 最寄駅
- 新宿三丁目駅 徒歩6分 ／ 東新宿駅 徒歩1分 ／ 新宿駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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＠新横浜・年齢不問【週5日×5時間で月収20万円】英語使用＊貿易事務｜上場商社
- 最寄駅
- 新横浜駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 15:00
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在宅あり【週4～5日＆週3日も可×5h～】月次決算補助｜外資系製薬＠本郷三丁目駅
- 最寄駅
- 本郷三丁目駅 徒歩5分 / 水道橋駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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不動産業界経験者に【週5＊月収33万円～】不動産投資信託管理の事務アシスタント
- 最寄駅
- 神田駅 徒歩9分 / 大手町駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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正社員前提＊リモート可【フレックス/月32万円～】上場IT企業で月次決算＠浜松町
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩2分 / 大門駅 徒歩5分 / 芝公園駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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WワークOK【週3日～＊時給3400円】財務分析・資料作成などコンサル業務
- 最寄駅
- 人形町駅 徒歩3分 / 馬喰横山駅 徒歩8分 / 小伝馬町駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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半リモート！【週5日＊月収31万円】資料作成やタブレット準備などの事務サポート
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩5分 / 竹芝駅 徒歩5分 / 大門駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×フレックス】総務コンプライアンス＠キャッシュレス決済ゲートウェイ事業
- 最寄駅
- 日本橋(東京都)駅 徒歩2分 / 東京駅 徒歩10分 / 茅場町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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ゆくゆくフル在宅＊Wワーク可【週3～×5h～】リーガルチェックなど法務＠医療事業
- 最寄駅
- 本郷三丁目駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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スキルアップ可能！【週4日～×時短】月次決算｜SNS×シェアリング事業＠永田町
- 最寄駅
- 永田町駅 徒歩2分 / 赤坂見附駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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半在宅OK【週3日～×時給2150円】リーガルチェック等法務サポート｜金融×IT
- 最寄駅
- 九段下駅 徒歩4分 / 神保町駅 徒歩8分 / 水道橋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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週4リモート&フレックス【正社員×経理】クラウド録画サービスシェアNo.1企業
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩6分 ／ 大井町駅 徒歩20分 ／ 大崎広小路駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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10月開始OK【正社員／法務担当】年収800万以上／大手広告代理店グループ＠池袋
- 最寄駅
- 東池袋駅 徒歩2分 / 池袋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【在宅有＊契約社員】マニュアル更新、データ修正など営業サポート｜銀座駅
- 最寄駅
- 銀座駅 徒歩2分 / 東銀座駅 徒歩3分 / 新橋駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【9月開始OK！週5×17時まで】PR TIMESで地方自治体×イベント運営事務
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩9分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00