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お仕事番号:100089674

当社スタッフ活躍!【在宅勤務OK×時短】問合せ対応/飲食店向けシフト管理システム

  • イチオシ
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

求人の魅力

【企業の魅力】
・求人サイトの運用や採用システムの開発/運営などを行う企業。
・「働く」ことを通して、人と社会を豊かにすることをミッションに掲げ、HR領域での事業を展開。
・有名飲食店などを含め、全国1025社との取引きがあり、事業拡大中!

【仕事の魅力】
・「飲食店向けシフト管理システム」を運営するチームでのカスタマーサポートのお仕事。
・顧客数が着々と増えている為、増員募集となります!
・メインの問合せ対応のほかに、付随する事務サポートを幅広くお任せします。
・これまでのご経験を活かして、臨機応変な対応ができる方歓迎です!
・基本的に在宅勤務でOK!また、しゅふの働き方へ非常に理解のある企業の為、フレキシブルワークが実現可能です!

【求める人物像】
・ベンチャー環境において、能動的に業務に取り組める方

募集要項

  • 勤務地
    東京都中央区
  • 最寄り駅
    日本橋(東京都)駅 徒歩4分 / 東京駅 徒歩10分 / 宝町(東京都)駅 徒歩5分
  • 必要経験
    【必須】システム周りの問合せ対応経験(電話・メールいずれも可)
    【歓迎】SE経験
  • OAスキル
    【必須】Excel:SUM/AVE
    【歓迎】[Excel]VLOOKUP
    [PowerPoint]スライド作成
  • 業務内容
    \HR領域のシステム開発・運営を手掛ける成長中企業/
    「飲食店向けのシフト管理システム」の、カスタマーサポートのお仕事です。

    【ミッション】
    ・業績好調に伴う業務繁忙を改善すること

    【業務内容詳細】
    ▼問い合わせ対応(電話:5割/メール・チャット5割)
    <例>操作方法がわからない、ログインができない等
    <件数>10件~20件/週
    ▼履歴の入力作業(Kintone)
    ▼システム担当者への情報連携

    【使用ツール】
    ・Teams、Outlook、社内専用システム、kintone、チャットツール
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,250円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    ※12月、1月開始のご相談が可能です。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※お子様都合などお休み相談可能です。
    【在宅頻度】最初の1ヶ月ほどは出社、その後は週3日の在宅勤務が可能です。
  • 勤務時間
    10:00~17:30(休憩60分)
  • 残業
    無し
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【体制】社員2名+当社派遣スタッフ3名
    【在宅頻度】最初の1ヶ月ほどは出社、その後は週3日の在宅勤務が可能
    【環境】きれいなオフィスビル/周りに飲食店やコンビニ、カフェあり/敷地内禁煙
    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    採用支援システムの提供

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