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お仕事番号:100085810

<リクルートGr>で働く!コールセンター経験活かせる!|当社経由の社員が活躍中!

  • イチオシ
  • 大量募集
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

求人の魅力

【東証プライム上場&国内最大手の人材グループ】
東証プライム上場企業である「株式会社リクルートホールディングス」のグループ企業であり人材事業をメインにサービスを展開する同社では、多様な働き方を生み出す企業として、働き方の進化に挑戦し続けています。「人材派遣サービス」「紹介予定派遣サービス」「アウトソーシングサービス」の3つの事業を主力とし、日本全国で約104万人の登録スタッフを抱え、人手不足に課題を持つ企業の事業成長と同時に、個人の理想とする働き方の実現に貢献し続けています。

【会社経営の第二の柱として誕生したBPO事業部へジョイン】
本ポジションでは、顧客から業務を受託するBPO事業のSVとして、プロジェクトが円滑に進むようチーム運営/管理業務をお任せいたします。入社後は座学や長期間のOJT研修を通して主担当として独り立ちいただきます。

募集要項

  • 勤務地
    東京都中央区
  • 最寄り駅
    新橋駅 徒歩3分 / 内幸町駅 徒歩7分 / 虎ノ門駅 徒歩13分 ※配属先により変動があります
  • 必要経験
    ・コールセンターでの就業経験
  • OAスキル
  • 業務内容
    本ポジションでは、顧客から事務業務など受託する部署のプロジェクトリーダーとして
    業務がスムーズに進むように、チームの運営や管理業務をお任せいたします。

    【業務内容詳細】
    ▼企画業務
    ・業務フローやルールの整備
    ・生産性、業務品質の管理/向上

    ▼メンバーマネジメント
    ・採用/教育
    ・日々のフローや労務管理など

    ▼顧客対応
    ・日々の業務連絡 
    ・要望のヒアリング、改善提案など

    ▼収支管理
    ・プロジェクトの収益管理 
    ・営業支援など

    <研修について>
    座学+OJT形式:入社後は2週間~3か月間の研修を想定しています。
  • 雇用形態
    契約社員
  • 給与
    年収418~457万円想定
    ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

    【給与形態】月給制
    【固定残業代/月】45時間/超過分は全額支給
    【交通費/月】支給 ※上限30,000円
    【賞与】年2回
    【昇給】年1回

    【休日・休暇】
    <年間休日125日>
    土日祝日休み、年末年始
    有給休暇、慶弔休暇、フレックス休暇
    公傷休暇、介護休暇、アニバーサリー休暇
    ※年2回、全社総会で土曜日出社あり

    【福利厚生】
    社会保険完備、健康診断
    持株会制度 等
  • 勤務期間
    即日~長期※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    ※試用期間6ヶ月
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
  • 勤務時間
    フルフレックス制度(5:00~22:00間での就業推奨)【例】9:00~17:30 (実働7.5時間/休憩60分)
  • 残業

    部署平均月25H程度です。
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【体制】1名あたり5~10程度のプロジェクトの担当いただきます。
    【環境】えるぼし認定/女性管理職比率36.9%(2020年度実績)/正社員の育休取得率は女性100%、男性33.3%(2020年度実績)/フルフレックス制度/年間休日125日/従業員数:1850名程度/男女比:7:3/平均年齢:39歳
    ■直接雇用時の労働条件
    就業場所変更の範囲:本社および全国の支社、営業所
    業務内容変更の範囲:当社業務全般
  • 事業内容
    人材サービス(人材派遣、人材紹介)

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