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お仕事番号:100066792

【実働6H~正社員×カスタマーサクセスエンジニア】経理自動化SaaS型サービス

  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

求人の魅力

【経理部門のデジタル化に革命を起こす企業/大手企業と取引多数】
同社では、最先端のAI技術を活用し、経理業務に関するSaaSソリューションの開発、提供を行っています。会計システムと弊社システムを紐づけることで請求書処理や仕訳などのオペレーション業務を完全に自動化させる事ができ、紙文化が根強い経理部門の業務効率化やリモート化を支援しています。特に業務ボリュームが多い大手企業や金融機関等での弊社サービスの導入が進んでいます。

【開発経験を活かしてキャリアチェンジ可/部分在宅可】
今回のポジションでは、顧客の課題解決のためのコンサルティングをしつつ、長く同社サービスを利用していただくために、カスタマーサクセスエンジニアとして、システム導入の支援や、追加機能のご提案を担当していただきます。開発側やPMとしての知識や経験を活かしながら、コンサルティングやカスタマーサクセスといった今後も活躍の場が広がるキャリア形成を目指す方におすすめです。また、これまでのご経験や働き方の希望で担当案件数を調整するため、時短勤務や一部在宅勤務の選択も可能です。

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    大門(東京都)駅 徒歩4分 / 浜松町駅 徒歩4分 / 汐留駅 徒歩9分
  • 必要経験
    Webシステムの開発もしくはPM(要件定義)の経験
  • OAスキル
    -
  • 業務内容
    安定的に弊社SaaS型のサービスを顧客に利用をしていただくために、
    カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます。

    【業務内容詳細】
    ・新規顧客の課題、実現したいことのヒアリング
    ・既存顧客の利用状況の確認
    ・システムに付けるオプションの提案/要件定義
    ・開発チームへの連携
    ・システムの導入支援
    ・サービスへの問い合わせ対応

    ※新規顧客との契約締結までは営業が担当しています。
  • 雇用形態
    正社員
  • 給与
    年収650~900万円想定(週5日、実働8時間場合)
    ※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。

    【支給方法】年俸制
    【残業】原則ありませんが、給与に含みます
    【交通費】支給 ※上限20,000円/月
    【昇給】年1回

    【休日・休暇】
     <年間休日120日以上>
     土日祝日休み、年末年始
     有給休暇、慶弔休暇
    【福利厚生】
     健康保険、厚生年金
     雇用保険、労災保険
  • 勤務期間
    即日~無期
    ※数か月先スタートもご相談可能です。※試用期間3ヶ月
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※業務状況に応じて週3日程度の在宅勤務が可能です。
  • 勤務時間
    9:30~18:30の間で実働6時間以上でお選びいただけます。
    【例】09:30~16:30 休憩60分(実働6時間)
  • 残業

    無し※全社平均20時間くらい。同ポジションは10ないくらい。
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    一部在宅可/時短勤務可/30~40代活躍中/最新Saasサービス/従業員数約100名/男女比6:4/平均年齢:30代半/在宅・リモート可能/Web職場見学・面接OK/オフィス内感染症対策実/敷地内禁煙
  • 事業内容
    最先端のAI技術を活用した経理業務に関するSaaSソリューション開発事業

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