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お仕事番号:100086242

8割リモート【半年以内に正社員×月30万~】モバイルオーダーなどシステム導入支援

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求人の魅力

【企業の魅力】
・飲食店向けの予約&顧客管理サービスを提供する企業!
・ITの力で、飲食業界で働く方々の「働きやすさ」をサポートしています。
・半年以内に正社員登用を見越した「紹介予定派遣」のお仕事です。

【仕事の魅力】
・既存顧客のシステム導入~定着を支援する、カスタマーサクセスのお仕事です。
・営業経験を活かして、既存顧客のサポート特化へのキャリアチェンジもOK!
・人と接することが好き!でも目標数字は追いたくない…。そんな方にピッタリのお仕事です。
・お客様からも感謝されることが多く、やりがいを感じられます。
・残業少な目!月収30万円以上!基本リモート勤務なので、家庭ともバランスを取りながら、しっかり稼げます。

【求める人物像】
・人の役に立つことにやりがいを感じる方。
・報連相を徹底できる方。

募集要項

  • 勤務地
    基本リモート/出社時:東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    基本リモート/出社時:代々木駅 徒歩4分 / 南新宿駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩10分
  • 必要経験
    営業経験(有形・無形)問わず
    【歓迎】商品やシステムなどの導入支援経験
  • OAスキル
    ・チャットツール(chatwork、Slackなど)の使用経験
  • 業務内容
    \飲食店向け!予約サイトやモバイルオーダーなどの開発企業/
    システム導入~定着を支援する、カスタマーサクセスのお仕事です。

    【業務内容詳細】
    商材:予約台帳/モバイルオーダー/来店スタンプカードの各システム
    ▼システム導入前
    ・オンボーディング(ツールの説明、不明点の解消)
    ▼導入後の定着・活用促進
    ・顧客がシステムを使えているかの確認
    ・ニーズがあった場合、営業担当へ連携

    【使用ツール】顧客管理ツール(Salesforce)、チャット(Slack)
    【体制】部署:16名(社員・派遣・業務委託)※同業務者 ※平均年齢30代
    ※社員より商材や業務のレクチャーをいただけます。
  • 雇用形態
    紹介予定派遣
  • 給与
    時給2,000円(交通費全額支給)
    <直接雇用時>
    雇用形態:正社員
    勤務時間:10:00~19:00(実働8時間)※フレックスタイム制
    月給:315,000~375,000円
    ※固定残業代72,832円~86,705円(45時間分含む)
    残業有(月平均14時間程度)
    所定休日:土、日、創立記念日、年末年始休暇 法定休日:日
    交通費:有
    その他:賞与無/健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
  • 勤務期間
    即日~長期
    ・7月開始、8月開始も可能です。
    ※退職交渉時期に合わせてご相談可能です。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※事前のお休み相談も可能。
    【在宅】業務習得後(1~2ヶ月後目安)、週4日の在宅勤務が可能です。
    ※週1~2日程度、お客様先への訪問可能性あり。
  • 勤務時間
    10:00~19:00(実働8時間・休憩60分)
    【フレックスタイム制導入】
    ・フレキシブルタイム/6:00~22:00
    ・コアタイム/11:00-16:00
  • 残業
    なし
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制】部署:16名(社員・派遣・業務委託)※同業務者 ※平均年齢30代

    【環境】基本リモート/出社時:代々木駅から徒歩4分/相談しやすい社風/レクチャー期間あり

    【休暇】
    ・トレバケ(連続3日間休暇が取得可)
    ・年次有給休暇(入社日に10日付与

    【各種手当】
    ・リモート手当(1万円/月)
    ・トレタスタディ(書籍購入補助)
    ・セミナー手当

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】6か月
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし

    【直接雇用時の労働条件】就業場所変更の範囲:変更なし
    【業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    飲食店向け!予約サイトやモバイルオーダーなどの開発企業

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