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お仕事番号:100084213

【未経験歓迎@時短正社員OK×顧客のサービス導入支援】メンタルヘルス事業展開企業

  • イチオシ
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

求人の魅力

【東証グロース上場企業/「社員の心の健康」を保持するための事業を複数展開】
「幸せをリデザインする」というミッション、「ウェルビーイングのスタンダードを創る」というビジョンを掲げ、「健康経営」の基盤の一つである「社員の心の健康」を保持するための事業を複数展開しております。社員のメンタルヘルス対策や、休職問題、社員のパフォーマンス低下など、企業とそこで働く社員に寄り添う産業医のご紹介をしており、厳選された産業医が、職場のメンタルヘルス対策を推進し「健康な会社」づくりに貢献しています。「第4回日本サービス大賞」優秀賞・審査員特別賞をW受賞しており、社会から求められているサービスです。

【1日6h~の時短勤務可能/家庭と両立して正社員で就業できる】
本ポジションでは、カスタマーサポートとしてサービスを導入いただいている顧客の成功を支援するポジションです。

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    赤坂見附駅 徒歩5分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩5分 / 溜池山王駅 徒歩5分
  • 必要経験
    ・法人の顧客との折衝経験(メールor電話or対面)
  • OAスキル

    例:営業、営業事務、秘書、バックオフィスなど
  • 業務内容
    同社は、会社員のメンタルを支えるサービスを複数展開しています。
    会社員が健康面を相談できるサービスや、企業が社員を守るために
    メンタルヘルスについて理解を深められるサービスなどを展開しています。

    本ポジションでは、カスタマーサポートとして
    顧客(法人)に対し自社サービスの導入支援と、サポートをお任せいたします。

    【業務内容】
    ・日程調整
    ・問い合わせ対応
     L現状、メールでの問い合わせが多いです。
     不明点はチームや他部署に確認し、回答します。
    ・衛生委員会立ち上げ
    ・ご案内(新規サービス導入時)
    ・請求書対応
  • 雇用形態
    正社員
  • 給与
    年収350~400万円想定(週5日、実働8時間の場合)
    ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

    【給与形態】月給制
    【残業代/月】40時間/超過分別途支給 ※時短の場合は、別途支給
    【交通費/月】支給 ※月3万円
    【昇給】年1回

    【休日・休暇】
    <年間休日120日>
    土日祝、年次有給休暇(入社後6ヶ月継続勤務後に10日付与)
    特別休暇、年末年始休暇

    【福利厚生】
    社会保険完備、産業医面談、外部相談窓口
    子供手当、資格手当、企業型確定拠出年金
  • 勤務期間
    即日~無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※業務状況に応じ、週2~3日程度のリモート勤務が可能です。
    ※はじめ半年間は出社していただきます。
  • 勤務時間
    時差出勤制度(就業開始時間選択可能8:00~10:00)
    ※9:00~18:00の間で実働6h~の時短就業が可能です。
    ※常駐先に合わせて対応していただく場合もございます。
  • 残業

    基本残業はございません。
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制】カスタマーサクセスチーム:9名(部長、チームリーダー、メンバー:5名、アルバイト:2名)
    【環境】1日6h~の時短勤務可能/1日6h~の時短勤務可能/リモート勤務が可能/未経験可/従業員数:101名(連結、非常勤取締役、監査役、アルバイト等含む)
  • 事業内容
    メンタルヘルスソリューション

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